面試問題：你如何處理失敗？

幾乎每一份工作中的員工都會不時遇到失敗，所以面試官會詢問你在工作中應對失敗的能力也就不足為奇了。當你不成功時，他們會想知道你如何保持鎮靜、態度、精力和專注。

此外，招聘人員還想確定你是否有信心承認自己的缺點並從錯誤中吸取教訓。

這種類型的問題是另一種發現你的弱點的方法，以確定你是否有合適的東西來完成工作。討論你的成功要比討論你的失敗容易得多，但是有很多方法可以回答這個面試問題，而不會讓你看起來無法勝任這份工作。事實上，能够應對失敗並繼續前進是你工作成功的一個標誌。

如何回答面試中關於失敗的問題

處理這類問題的最佳方法是在面試前發現自己在工作上的不足時確定一些情景。選擇那些你為自己的失敗負責、從中吸取教訓並採取措施避免類似失敗再次發生的情况。

一般來說，引用不是最近的失敗比較安全。準備好詳細描述你的自我提升策略，並參考你在採取這些步驟後取得的後續成功。

最佳答案示例

你對這個問題的回答可以從你的方法的概要開始。例如，您可以以如下語句開頭：

“我一直遵循一條格言：沒有人是完美的，所以我對自己的缺點承擔責任相對來說比較自在。我的方法是找出我可以改變什麼，以避免今後出現類似情况。”

“我希望我在類似工作中的專業同事和我所在組織的同事能就如何改進提出建議。我積極參加研討會、培訓研討會和線上教程，以提高我的技能。”

分享一個成功解决失敗的例子

雇主很可能會要求你提供你解决的失敗的例子，所以準備好提供這樣的東西：

“我在管理餐廳時，經歷了幾年的大幅成長，但一年的收入沒有增長。當我分析這一情況時，我意識到我的一些競爭對手正在通過線上廣告和促銷以及實施社交媒體戰畧來搶佔我的一部分客戶。我認識到有必要積極地邁向未來，並掌握了一些數字行銷技能。在年會上，我參加了幾次研討會，上了一堂數字行銷的課程，並聘請了一名精通科技的實習生來幫助介紹一種新的行銷策略。

我們重組了我們的網站，建立了忠誠計畫，並發起了Facebook活動。實施這些改革後，我們的收入在下一季度新增了15%。”

不該對面試官說什麼

你在回答中沒有說的話和你說的話一樣重要。避免引用任何暴露出限制您執行工作覈心組件能力的不足之處的失敗。

這條規則的唯一例外是，如果你能講述一個非常有說服力的故事，說明你是如何消除這些弱點的。但還是要小心。你不想給雇主留下這樣的印象：你沒有資格在工作中取得成功。