員工和同事會遭遇不幸。家庭成員死亡。家人和朋友生病和車禍。有時候,同事們自己也會經歷生活中的悲傷時刻。當喪親之痛和悲傷發生在你的同事身上時,你也會受到深深的影響,而且你還想知道該怎麼做。雇主和同事可以提供支援和幫助員工處理工作場所的個人悲劇。
當員工遭遇喪親或悲痛時,經理和人力資源部員工是關鍵。他們希望與員工建立關係,這樣他們就可以被打電話、瞭解或瞭解員工生活中發生的事情。此外,大多數休假政策要求員工打電話給首長。大多數喪親和悲傷的場合都需要請假,也需要經理和同事的同情和安慰。
如何表示同情
當悲劇降臨員工的生活時,他會給誰打電話?老闆。當員工打電話來,或帶著悲傷的生活狀況來拜訪時,管理者首先需要給予真正的同情和支持。然後,管理者需要準備與員工討論公司提供的選擇,無論員工的問題、喪親或悲傷的情况如何。
管理者應該讓人力資源部的員工參與進來,他們將瞭解最新的可能性,如喪親假政策、家庭醫療休假法等等。人力資源部的工作人員還將知道在健康保險福利、短期和長期殘疾申請以及人壽保險方面應該聯系誰。
當一個員工經歷人生的痛苦時,這些是通常發生的第一步。重要的是,公司經理和人力資源部員工要關心、支持、瞭解員工的選擇,並及時並努力幫助員工。
組織如何提供同情
公司以不同的作法對待員工的悲傷經歷。客戶公司的員工為經歷悲傷或悲劇的員工做了很多事情。這些想法將幫助你選擇適當的作法來表達同情。
· 為陷入困境的員工籌集資金。
· 送鮮花或植物到葬禮、家庭和醫院。
· 讓員工身邊的同事簽署一張團體卡。
· 主動安排員工喪假。
幾乎所有員工和同事的自願捐款,以減輕一個受傷的同事的悲傷是受歡迎和讚賞-除了一個。未經員工或其家人確認,請勿前往員工家或醫院。你的來訪可能不受歡迎,你的電話也許會。但是,先問問。
除了提供資訊外,公司還應送花以紀念家人、生病的員工或家庭成員或有早產嬰兒的家庭的死亡。員工問題層出不窮,囙此,雇主經常有機會給予同情和關心。
一張簡單的便條就足以說明你關心員工及其家人。如果其他員工不知道該員工的情况,你也可以請求他們提醒他們。作為雇主,你不能在未經允許的情况下傳播這些機密資訊,但你想給雇員一個機會,讓他們給予你許可。
你通常會發現,員工同意你可以讓其他員工知道。同樣最常見的情况是,員工已經讓他的的同事知道了,他們已經發起了一系列活動來幫助員工。作為雇主,你的工作就是在可能的情况下提供便利和協助員工發起的行動。
因為你關心你所有的員工,當然也希望在其他員工眼中表現出關心,所以你不能形成任何歧視模式。所以,所有員工都應該得到同樣的尊重和幫助。
這些想法將幫助你處理員工和同事經常經歷的喪親之痛和悲傷。大部分的悲傷不會發生在工作中,但它們會流入工作場所,影響到同事和朋友。你可以通過提供支援和同情來幫助員工處理他們的喪親之痛。