撰寫履歷中的工作技能

在履歷中寫一個技能欄，突出你的工作資格，最好的方法是什麼？履歷中的技能部分包括與你申請的工作相關的能力。在本節中，您應列出與您感興趣的職位或職業領域相關的技能，如電腦技能、軟件技能和/或語言技能。

自定義履歷技能部分

自定義履歷中的技能部分，使其盡可能符合招聘公告中列出的要求。你的技能與工作要求越接近，你被選中面試的機會就越大。

例如，如果您申請的是管理職位，請在“技能”部分中包括Microsoft Office技能和其他可以使用的軟件程式。如果你是一名電腦程式師，請列出你所掌握的程式設計語言、軟件、平臺和其他資訊技術技能

有了技能部分，招聘經理就可以很容易地確定你是否具備某個職位所需的特定技能。這也是一個簡單的方法，以履歷關鍵字到您的履歷。

許多雇主使用自動的求職者跟踪系統來掃描求職者的履歷；這些系統被程式設計來蒐索特定的關鍵字。

你的履歷關鍵字越能“匹配”，你的履歷就越有可能被人眼選中進行審查

履歷技能部分示例

這是一個帶有技能部分的履歷示例。請下載履歷範本（與Google檔案和Word Online相容）或查看下面的更多示例。

技能

· 掌握Microsoft Office程式（Word、Excel、PowerPoint）

· 有維護辦公室預算的經驗

· 能够使用多種作業系統，包括Windows、Mac OSX和Linux

多個技能部分

如果有多種類型的技能對你申請的工作很重要，你可以在履歷中包括一個以上的技能清單。

例如，如果你正在申請一份教育方面的工作，你可以包括一個“電腦技能”清單和一個“語言技能”清單。

社交媒體專家

擅長提高組織認可度，並通過社交媒體通路獲得支持。

高度創造性和樂觀的社交媒體專家，具有6年為房地產專業人士和小企業主打造社交媒體形象的經驗。精通社交媒體行銷和分析、內容寫作、視頻編輯和數碼攝影。

關鍵技能包括：

· 社交媒體：Facebook、Twitter、Instagram、SnapChat、Pinterest、Google+、YouTube

· 內容編輯：Microsoft Office Suite（Word、Excel、PowerPoint、Access、Outlook）、WordPress

· 平面設計：Adobe Creative Cloud（Photoshop、Illustrator、InDesign、Dreamweaver、Premiere Pro）

社交媒體專家（2014年8月至今）

加入進來，支持由18名房地產代理組成的團隊，在Facebook、Google+、Twitter、Instagram、Pinterest、YouTube和SnapChat頻道上創建動態社交媒體。顯著成就：

· 通過勤奮和響應性强的社交媒體分析，Facebook粉絲新增了74%。

· 協助房地產團隊成員參與合作性房地產廣告發佈策略。

· 創建並建立公司的第一個YouTube頻道，發佈了家庭上市的幻燈片演示。

要審閱的清單

不知道應該包括哪些技能？這裡有一個履歷和求職信關鍵字清單，你可以用來描述你的技能，以及各種職業和工作類型的履歷技能清單。

硬技能與軟技能

技能集包括硬技能和軟技能。硬技能是可教的能力或可量化的技能，軟技能是難以量化的主觀人際技能（如“溝通”、“領導力”、“團隊建設”或“激勵性”技能）。

這兩種技能都可能包含在履歷和求職信中。下面是關於硬技能和軟技能之間區別的更多資訊，以及軟技能的清單。

特定工作與可轉移工作

特定於工作的技能是指能够讓求職者在特定工作中表現優異的能力。有些技能是通過上學或參加培訓課程獲得的。其他的可以通過工作中的經驗學習來獲得。

具體工作技能因職位而异。例如，IT服務台工作人員需要電腦技能，教師需要課程規劃技能，木匠需要使用電動工具的技能。

特定於工作的技能可以與溝通、組織、演講、團隊合作、計畫和時間管理等可轉移的技能形成對比，這些技能在很多工作中都是必需的。

可轉移的技能是你在每項工作中使用的技能。這兩種技能都可以包含在履歷中。

不是所有的技能都應該包括在你的履歷裏

雖然列出你的技能是件好事，但並不是你擁有的每一項技能都需要包括在內。

不要列出你沒有的技能。去掉過時的技能。

另外，不需要包含與手頭工作無關的技能。

撰寫個性化的求職信

有些招聘經理說，他們懷疑寫求職信是否是一門失傳的藝術。有人會收比短信還短的求職信，包括一封寫著“祝你愉快”的求職信，還有寫著“請看我的履歷”。

求職信寫作不應該是一門失傳的藝術。雇主們仍然期待他們。多數招聘經理想要的不僅僅是一封基本的求職信。

雇主在求職信中的期望

他們希望在求職信中看到以下內容：

· 工作描述中的量身定制技能

· 清晰度（指定適用的工作）

· 履歷中的詳細資訊

· 你的（個人）價值

雇主希望有個性化的求職信，告訴他們為什麼你很適合這個職位，是一個值得花時間面試的有價值的求職者。

當你一次又一次地努力求職的時候，你的求職就會迷失在互聯網的“黑洞”中。

但底線是，如果雇主要求求職信，你需要寄一封真正的求職信，而不是一兩句話。

如何撰寫個性化的求職信

從範本開始：讓求職信寫作更容易的一種方法是從求職信範本開始。然後，定制它，包括一些關於你的技能和經驗的基本資訊。將求職信另存為Word文件。

每次你求職工作時，打開你的求職信範本文件，創建一個新版本的求職信。個性化你現在的求職信範本，以適應你求職的職位的工作要求。以下是您需要對求職信範本進行個性化設定和更新的內容：

1. 聯系資訊

編輯“聯系資訊”部分以包含新雇主的資訊。如果你有新的招聘經理的名字，就用它來編輯這個稱呼。

2. 具體工作

編輯你信的第一段，以反映你求職的工作和你在哪裡找到的職位。在求職信的第一段，你也可以簡單地分享一下你為什麼對這個職位充滿熱情，並且是一個很好的人選。例如，“憑藉我在[行業]的X年經驗和對xyz覈心工作職能/技能]的熱情，我相信我是這個職位的有力求職者。”

如果你被推薦到這個職位或認識公司裏的某個人，第一段是提到這種聯系的最佳地方。（注意：在删除他們的名字之前，一定要確認你的連接。）

3. 你的技能和經驗

使求職信的正文個性化，並將你的技能與工作描述聯系起來。很可能，這將是這個過程中最具挑戰性的部分。這也是求職信中最重要的部分。這就是你競選的理由。在你的履歷上，你列出了你的技能和經驗。現在，在你的求職信中，你想更深入地瞭解一下，為什麼你的技能和經驗的獨特組合會讓你成為理想的員工。

花點額外的時間來展示你的個性

這樣組織就能明白為什麼你是一個强有力的求職者。

4. 結語

你不需要調整你的最後一段，結語和簽名。這些可以保持不變。

5. 保存你的求職信

一定要用一個新的檔名（文件另存為）保存你的求職信，這樣你就有了你發給雇主的每封求職信的副本。以下是關於如何命名求職信和履歷的建議：

調整要比從頭開始容易。有了範本，寫一封量身定制的求職信就不用多久了。與簡單地寫“這是我的履歷”相比，你的個性化求職信一定會給人留下更好的印象。

溝通技能

不管你申請的是什麼工作，雇主都希望你有出色的書面和口頭溝通能力。根據職位的不同，您需要能够與員工、經理和客戶進行有效的溝通，包括親自、線上、書面和電話溝通。

如何展示你的溝通技巧

雇主們在招聘的幾乎每一份工作中都會尋找具備出色書面和口頭溝通能力的應聘者。向他們展示你擁有他們所需要的最好作法是什麼？

你的求職信通常是雇主審查你寫作能力的第一步。除了展示你的語法技巧外，你還將展示你如何撰寫一封恰到好處的信，希望你讀起來有趣。花點時間寫一封高品質的求職信，重點介紹你與工作最相關的技能。

在面對面或電話面試中，你將展示你的口頭溝通技巧。你願意和不同環境的人交談嗎？如果你知道這不是你的強項，一定要提前準備面試。你練習得越多，就越容易證明你的溝通能力

和其他技能一樣，你的溝通能力是由你的職業經歷來證明的。在你的申請資料和面試中，你可以提醒人們注意你以前的經歷是如何體現你的溝通技巧的。

有些工作需要不同的技能，所以請查看招聘啟事，看看雇主在求職者中尋找什麼。然後花點時間將你的資歷與工作要求相匹配，這樣你就可以向雇主展示你是這份工作的强者。

當你瀏覽招聘啟事時，請突出顯示其中提到的具體資格和技能，然後確保在求職信和履歷中都包含這些關鍵字短語。儘管這樣做看起來像是對工作清單語言的一種非原創的“鸚鵡學舌”，但許多雇主現在使用的是求職者跟踪系統，該系統的程式是根據求職者加入的目標關鍵字的數量對求職者進行排名。你可以在下麵的部分找到最常用的履歷關鍵字清單。

回顧一下你可以在申請資料和工作面試中強調的需求溝通技巧清單。

優秀的履歷溝通技巧

1. 書面交流

寫作是你專業演講的一個重要組成部分。很多寫不好的人在很多方面都很有天賦，但人們往往會把寫不好誤認為是缺乏智慧。糟糕的寫作不僅會降低思想和資訊交流的效率，而且會讓你看起來比其他任何事情都糟糕。學習寫得好有一個重要的副作用；因為清晰易讀的文字也組織得很好，直截了當，簡潔明瞭，學習寫作也能教會你更好地說話和思考。

相關履歷關鍵字：廣告、商業故事、內容管理、內容策略、通信、編輯、電子郵件、Microsoft Office、聽寫、技術寫作。

2. 言語交際

口頭溝通技能對於那些在傳統工作場所工作的人和那些任務包括廣泛使用電話的雇員來說是必不可少的。雖然口頭溝通能力對於那些在銷售、客戶服務和公共關係中扮演角色的人來說可能是最重要的，但任何必須與首長和同事面對面交流的人都需要能够清晰、簡潔地表達自己的觀點。

相關履歷關鍵字：清晰、清晰、簡潔、令人信服、解釋、多語言交流、談判、說服、演講、推廣、公開演講、演講、電話、口頭交流。

3. 非言語交際

非語言交流包括聲調、眼神交流模式、肢體語言等等。非言語交流通常比言語傳遞更多的資訊，對融洽和信任的影響更大。學習非語言的訊號，你需要展示自己很好。

相關履歷關鍵字：自信、表情、生活技能、傾聽、快速思考、形象化。

4. 友好和尊重

簡單的友好、禮貌和尊重對建立融洽關係和改善溝通有很大的幫助。這其中的一部分就是對每個人都要友好體貼。根據需要說“請”、“謝謝”和“對不起”。記得問問別人他們做得怎麼樣，聽聽他們的回答。記住生日和偏好如果你需要的話記下。但有些尊重的迹象在文化上是可變的，並不總是直觀的。你得邊走邊學。

相關履歷關鍵字：合作、衝突管理、禮貌、外交、移情、友好、人際關係、動機、開放性、社交、團隊建設、團隊合作。

5. 選擇合適的媒介

溝通可以是面對面的，通過普通郵件，通過電子郵件，通過電話，通過簡訊，或通過視頻。每種媒介都有它的優點和缺點，每種媒介都為你想要傳達的資訊新增了不同的內容。有些消息比其他消息更適合特定媒體。例如，大多數人喜歡讓人親自傳遞壞消息。但人們對不同媒體的反應也大不相同。

例如，對書面交流缺乏信心的人更喜歡打電話。另一些人則更喜歡慢一些、更體貼的電子郵件發送速度，並積極避免打電話。

當然，你有自己的偏好，但良好溝通的一部分是能够識別出對方在任何特定情况下的首選媒介，並有足够多的用途來使用它。

良好的溝通是一種經常被忽視的能力，然而擁有這種能力的人比沒有這種能力的人有著實質性的優勢。幸運的是，許多溝通技巧是可以學習的。

相關履歷關鍵字：藝術、頭腦風暴、創造性思維、想像力、邏輯思維、市場行銷、社交媒體、資訊和通信技術。

包括特定於工作的技能

除了你的溝通技巧外，還要花點時間把其他能勝任這份工作的技能也包括進去。回顧一些最好的技能，包括在你的履歷中，並將它們納入你的求職資料。

在面試前，少質疑自己

面試甚至可以讓最自信的人質疑自己。但重要的是要消除那些消極的想法，這樣你才能讓你最好的自我發光。

首先，記住面試不是為了證明你的技術專長或對主題的掌握。你已經在求職函和履歷表中說明了這一點。面試官想知道和你一起工作會是什麼樣。所以不要再要求面試在技術上完美了。就像每項技能一樣，你做得越多越好，所以多練習如何應付面試官。隨著你能力的提高，你的自信水准也會提高。

通過關注你能控制的因素來控制你的焦慮。例如，如果你擔心準時到達，試著在面試前走多條路線到達目的地，看看哪一條能讓你最快到達目的地。

最重要的是，設身處地為招聘經理著想。當你理解團隊的需求時，把他們說清楚，並講述你是如何解决類似問題的。

這些建議將幫助你克服緊張情緒，使自己的頭和肩膀高於競爭對手。

組織技能

組織技能是員工可以獲得的最重要和可轉移的工作技能。它們包含一組能力，幫助一個人計畫、確定優先順序並實現其目標。

保持工作有序的能力使員工能够專注於不同的項目，而不會迷失方向，從而提高工作場所的生產力和效率。管理者尋找的員工不僅能使工作和辦公桌井然有序，而且能迅速適應公司的組織結構。

為什麼組織技能很重要

在工作場所保持井然有序可以節省公司的時間和金錢。組織能力對於多工處理和保持業務平穩、成功運行至關重要。雇主們的目標是招聘那些能够始終如一地取得成果的求職者，即使出現了無法預料的延誤或問題。

具有很强組織能力的員工能够安排他們的日程，提高生產力，並將必須立即完成的任務與可以延后、委派給他人或完全取消的任務進行優先排序。

內外部組織技能

組織技能不僅僅是保持一個整潔的辦公區。雖然保持一個清晰的工作空間是很重要的。具有良好組織能力的員工也能够保持冷靜，並做好系統規劃和安排的準備。

工作項目通常圍繞著一個嚴格的時間線，將工作組織成更小的項目和目標是完成它們的有效方法。此外，雇主們還尋找能够安排這些小任務並將其委派給自己和其他員工，以便在保持健康的工作與生活平衡的同時，與最後期限保持一致。

保持良好的組織能力可以减少養成不良工作習慣的機會，例如拖延、雜亂、溝通失誤和效率低下。

組織技能示例

雖然組織技能在擔任領導職務的人中可能最為明顯，但公司中的每個人都必須能够組織自己的職責範圍，同時理解並在整個組織結構內工作。否則，效率低下和混亂就會出現。

組織技能要求你瞭解工作流程，關注全域，同時關注細節。

實體組織

實體組織不僅包括一張整潔的桌子，還包括房間、樓層和整個建築物的佈局。它遠遠超出了保持整潔的外表。一個組織不良的空間會導致身體不適、浪費時間、遺失物品，甚至遺失人。人們工作的空間與他們工作的好壞有很大關係。必須有人設計這些空間，然後其他人必須維持秩序。

關鍵字示例/履歷相關技能：管理、評估、關注細節、簡潔、協調、協調、創造性思維、文件、有效性、處理細節、識別問題、識別資源、管理約會、Microsoft Office、政策執行、優先順序、生產力，情境評估，任務分析，任務評估，任務解决，工作流分析，工作流管理，勞動力分析。

規劃技能

沒有計畫，目標只是願望。對於任何項目，計畫意味著預測哪些資源是必要的，項目將花費多長時間，然後組合這些資源，並排除必要的時間-如果必要，根據資源可用性和時間限制更改計畫。

一個計畫可能簡單到决定先清理大廳的哪一端，也可能製定未來十年的公司策略。小規模的規劃可能會更容易、更快，但也同樣重要。

履歷關鍵字示例/相關技能：分析、分析問題、預算、商業智慧、資料、資料趨勢、截止日期、決策、設計、開發、預測、資訊收集、度量、組織開發、計畫開發、預測、問題解决、計畫管理、專案管理、研究，回顧、計畫、策略規劃、策略發展、結構規劃、繼任規劃、趨勢。

團隊合作

在一個組織良好的團隊中，每個成員都有不同的角色，並相應地分配任務。創建一個新團隊的組織結構是一項技能性的成就，但給予和接受適當的授權、遵循訓示以及與合適的人進行清晰的溝通也是如此。組織良好的人理解並維護他們所屬團隊的結構。

履歷關鍵字示例/相關技能：傾聽、合作、溝通、信任、授權、差異解决、指導他人、評估、促進、目標、目標設定、團隊領導、實施、執行決策、指導、領導、管理、管理衝突、滿足期限，實現目標、動機、多工、談判、口頭溝通、說服、演講、提供回饋、公開演講、責任、負責、教學、團隊建設、團隊合作、時間管理、培訓、與他人合作、寫作。

為什麼關鍵字重要

將上面列出的幾個關鍵字示例合併到履歷文字中是一個極好的策略，可以確保你的履歷在應聘者評估過程中被許多雇主使用的應用程序跟踪系統“注意到”。

這些自動化的電腦系統被程式設計來蒐索特定的關鍵字短語並相應地排列履歷。因此，如果在招聘啟事的“期望資格”部分使用“組織”、“團隊合作”或“情景評估”等短語，那麼在履歷中包含這些關鍵字是一個好主意。

工作靈活性技能

工作場所的靈活性意味著什麼？為什麼它很重要？工作上的靈活性包括對不斷變化的環境和期望隨時作出反應的意願和能力。在工作上靈活是很有價值的。以靈活心態對待工作的員工通常更受雇主的重視

為什麼雇主重視靈活的員工

本質上，靈活的員工更有價值。有彈性傾向的員工從不說“這不是我的工作”或“我必須這麼做嗎？”當他們被要求接受一項新的任務時，靈活的員工會根據利益相關者的偏好和每種情况的獨特需求來修改他們處理任務的方法。

讓員工願意跳出工作崗位意味著雇主可以獲得更多的成就。靈活的工人能够承擔更多的責任，做不同的工作，在工作中做得更多，比那些只能做一兩項工作的雇員能為雇主提供更多的幫助。擁有靈活的員工意味著不必找其他人承擔更多的工作，因為靈活的員工願意做任何必要的事情來完成任務或完成工作。

為什麼員工重視靈活的管理者

靈活性是雙向的，員工喜歡有靈活的管理者。靈活性技能也與管理層對待員工的作法有關。靈活的管理者將員工視為個人，努力適應個人風格和需求。

靈活的管理者為員工提供了更大的自由度，讓他們瞭解自己實現目標的作法。他們評估員工的需求，並提供回饋、指導和個人認可，以優化績效。

在面試中分享例子

靈活性是大多數雇主在員工身上尋找的一種特質，因此無論你申請什麼樣的工作，如果你能向面試官展示你的靈活性和改變方向的意願，都將有利於你的求職者資格。

花點時間寫下你認為自己在以前的工作中很靈活的不同時間（如果清單很長的話，為自己感到驕傲）。

工作場所靈活性技能示例

不知道是什麼讓一個人在工作中變得靈活？回顧一下這些靈活性的例子，並調整你的面試回答，以展示你在工作中的靈活性。  

· 承認對費用核算的疏忽，並提出避免類似錯誤的替代方法

· 允許員工在可行的情况下在家工作，以幫助平衡工作和家庭責任

· 分析個別下屬的風格和偏好

· 評估單個客戶的需求和偏好

· 定制求職信，強調符合目標工作獨特要求的技能

· 委派日常任務，以便專注於優先事項

· 讓非必要員工在在家工作

· 使工人能够在規定的工作時間內改變到達和離開時間

· 開始評估處理貸款申請的替代流程

· 學習複雜的新軟件，提高效率

· 作為績效評估的一部分，認真聽取建設性的責備意見

· 提出在同事休假期間承擔其職責

· 在年終危機期間提供額外工作時間

· 更頻繁地表揚高效員工的工作，因為她渴望得到回饋

· 為家長提供上學計畫的釋放時間

· 將當天計畫的工作推到一邊，以應對新出現的問題

· 獎勵提出有效建議的下屬

· 將注意力轉移到進入設施的客戶身上，即使他們沉浸在一項詳細的任務中

· 用社交媒體代替一些傳統的交流作法來吸引未來的學生

· 調查客戶在公司的經驗，並根據調查結果修改服務交付

· 根據客戶的獨特需求定制銷售文宣

· 自願改變你的排程以滿足其他員工的需求

· 當同事生病時，自願帶頭做一個重要的演講

· 加班幫助同事完成融資提案的截止日期