Freelancer如何談判出承接工作的好價格？

如果你是一名Freelancer自由工作者，你知道維護后客戶關係和談好服務價格，對你是重要的。以下幾點提示是在你和客戶談判價格時，應該放在心裡的：

1. 要清楚、可行。你的服務計劃應該有清楚的定義、現實，并清楚溝通，包含你如何可以做到，何時交付？若是對客戶需求沒有清楚了解，一定要問清楚。
2. 事先做功課。對客戶的商業策略、組織文化、價值觀，以及相關的新聞，都要事先了解好。將這些對客戶的洞察了解，放到你的商業談判的考慮中。
3.  建立起你的價值。用你無可爭辯的力量來進行談判，例如：在你的履歷中註明客戶推薦你是這個領域中頂尖的高手。
4. 明白你將承接的工作對客戶的價值。有智慧的談判者知道你將如何可以幫助客戶達到成功，以及萬一失敗會帶給客戶哪些代價。

How does Freelancer negotiate a good price for the undertaking?

If you are a Freelancer, it's important for you to know how to maintain the customer relationship and to talk about the price of the service. The following tips are in your heart when you negotiate a price with a customer:

1. Should be clear and feasible. Your service plan should have a clear definition, reality, and clear communication, how do you do it and when to deliver? If you don't have a clear understanding of the customer's needs, be sure to ask.
2. Do your homework in advance. The business strategy, organizational culture, values, and related news of the customer should be well understood in advance. Take these insights into your customers and put them in your business negotiations.
3. Set up your value. Use your indisputable power to negotiate, for example: in your resume, the customer recommends you to be the top master in this field.
4. Understand the value of the work you will undertake for the customer. Intelligent negotiators know how you can help customers to achieve success, and what costs will be brought to customers in case of failure.

什麼是Freelancer? 如何成為Freelancer?

Freelancer, 中文為自由工作者，是指自己聘僱自己，可以自由為多個客戶提供服務的人員。自己當自己的老闆，自己來設定所提供服務的內容，價格，以及自己選擇目標客戶。

Freelancer並非Free免費提供服務的，在許多案例中，Freelancer比起在企業中受聘工作，獲得的報酬還要高，尤其是那些具有專業，擔任顧問咨詢服務，或是提供高級財務管理服務者，有些育嬰專家，也是報酬豐富。自由作家是最常見的Freelancer, 他自由寫作，自行投稿或是接受委託寫作，獲得稿費，或是出版的版權收入。

Freelancer的工作很有彈性。你可以自行決定你的工作時間，要全職工作，或是兼差工作，都可以自行決定。由於Freelancer通常會和客戶約定好工作內容與實現服務的方式，工作形式很像是獨立外包商。

有些Freelancer是為一家或是少數幾個客戶提供長期服務，而有些則是短期工作，必須不斷地開發新客戶。例如，網站設計師為某個企業設計製作網站，當網站完成后，服務工作也就結束了。

此外，Freelancer不一定只是在家工作。例如，一些自由講師，平時在家準備教材，接聽學生詢問電話，但是有講座活動時，就按照主辦單位安排去講課。

Freelancer的好處

1. 快速啟動。只要你熟悉所提供服務的技能與知識，你就可以開始去尋找你的第一名客戶。
2. 容易啟動。你可以現在就開始。你可以運用你的人脈網來挖掘客戶。你可以用你的Facebook、LINE、LinkedIn來推廣自己，讓別人認識你的專長以及你願意提供的服務項目。
3. 容易承擔。一開始，你除了自己的專業技能外，你需要能夠支持你工作所需要的一些設備或軟體工具。以後，你會需要能夠協助你開拓業務的一些工具，例如建立一個網站，或是你也可以充分運用一些網絡工具，例如Facebook、LINE、LinkedIn來推廣你的服務。
4. 需要Freelancer的市場是廣大的。在企業採用固定用工成本日益高張之時，愈來愈多企業改採用外包方式來完成企業的工作。有些企業會同時與多名Freellancer維持固定的契約合作關係。
5. 自由決定工作時間。無論你是用白天或是晚上工作，都是自己安排的。你甚至可以在家裡穿著睡衣、抱著小貓工作，而不必忌諱他人的眼光。
6. 自行決定客戶的選擇。一開始，你可能必須接受任何願意僱用你的服務的客戶。隨著你的成長，你可以開始挑選不會讓你太困難的客戶。你甚至可以拒絕客戶的委託。
7. 可以和客戶協商如何完成工作交付。相對於受聘于企業工作，你必須接受老闆指定的工作方式，而成為Freelancer后，你和委託者是平等關係。

Freelancer的缺點

1. 可能要花一些時間建立起客戶。相對於過去在企業受聘工作時，許多工作是老闆指派或是業務員承接進來的工作，你自己並未直接接觸客戶，你不一定熟悉客戶。成為Freelancer后，你就必須自行去開拓業務、接單。
2. 不能穩定工作，工作效率不一定高。相對於固定打卡上下班，許多人并不能做好自我時間管理，以至於不能如期完工。
3. 不會做多工的項目管理。在企業上班，你的工作項目與進度受到老闆管理。而成為Freelancer, 就必須自行安排項目的優先次序與進度。例如，一名在家工作的裁縫師，面對多名客戶的服裝製作委託，她的工作內容其實是很瑣碎的，必須自行安排好工作進度。
4. 競爭激烈，工作報酬可能會低。當愈來愈多人進入Freelancer的服務領域，如果你沒有突出的技能或是名聲，你可能將要面對許多低價的競爭者。你必須了解自己的市場價值，獲得客戶願意支付的價格。

如何開始成為Freelancer?

1. 決定你的服務項目。常見的Freelancer工作包含寫作、網站設計、美術設計、攝影、行銷、社交媒體管理、會計財務、育嬰、水電裝修服務、專業講師、管理顧問，還有許多。
2. 決定你的目標市場。除了決定你的服務項目外，你要決定更細的領域，尤其是你最有優勢的專長、客戶會有需求、對手不容易超越的目標市場。例如，在你居家附近的城鎮提供服務，用WordPress為人設計網站，或是你有特殊的工具或是人脈資源才能完成的工作。
3. 建立你的網上履歷，說明你的服務。以你的社交媒體，或是LinkedIn來建立你的社交網絡，說你的經歷、專長，以及你可以為客戶帶來的好處。你也可以考慮建立起自己專屬的網站，讓客戶能夠更深入的認識你。
4. 設定好你的服務價格。確保你能夠收到足夠的收入來支應你的開銷與生活費。
5. 開始開拓你的服務生意。用你的網絡工具、電子郵件、手機短信，去接觸潛在客戶，然後，讓你的客戶願意作為你的見證人。

Freelancer工作有好處也有缺點。你必須做好計劃，讓你能夠提供高品質的服務，並且能夠持續成長。

以Mobile隨時隨地學習

隨著教育科技的日漸發達，採用手機或平板，隨時隨地學習成為可能。學生可以在手機或平板上，獲得多功能的學習與管理功能：

學習	互動
發燒乾貨 典範學習 講座直播	討論交流 教學反饋 導師答題 課程Q&A
提醒	管理
進度提醒 學習進度 專屬乾貨	優勢分析 學習歷程 進階設定

VR教育服務

新的VR科技也已經被應用到了教育領域。

在職業教育、企業教育領域中，已經開始蔚為風氣。

除了基礎而普遍的英語教育，包含客戶服務禮儀、秘書訓練、業務員訓練、店員訓練，都已經有了許多企業開始廣為採用。

在中國，包含觀光導遊訓練，也都開始採用VR教育，可以結合實際觀光景點影片，做完整的導遊訓練。

企業也可以採用VR教育，訓練新進人員認識工廠的設備操作等技術性較高的工作環境與工作指令。

教育科技化，讓學習更方便，企業實施人員教育的成本更低。

敬請關注【職場ACE】，持續為您報導新的教育科技應用。

知識聚合時代來臨，將有如知識核聚變

大家都明白知識就是力量。但是，這力量有多大，難以想象。

人類生產的物質，除了少部分資產外，都將被使用、消耗。唯有知識，將被保存下來。

在跨領域的學科中，有如在進行化學實驗，不同的元素合成，會釋放出部分的能量。而知識聚合（Knowledge Aggregation）會釋放多少能量？

我們現在知道飲食應該健康，如此能夠降低食物消耗，節省金錢開支，更能夠延長壽命。這就是知識的作用。又如，我們現在都知道環保的重要性，減少會產生碳排放的能源，就可以改善空氣品質，也減少了物質的消耗，換句話說，就是提高了健康與生活品質，也降低了物質的消耗。從另外一個角度看，就是增加了經濟生產力。又如，我們現在提倡物質循環使用，提倡共享經濟，也都是同樣的概念，也都是服膺知識的領航。

愈能夠運用知識的國家，將愈快發達。而未來的知識成長，將有如知識核聚變（Knowledge Fusion）, 產生如核彈爆炸般的能量。

然而，在這個知識爆炸的時代，你如何能夠篩選與保存對你有價值的知識？

這就牽涉到學習方法與學習工具的運用了。

我們將繼續討論相關的題目。

認識自己的壓力

你不需要假裝自己沒有壓力，假裝自己一樣可以快樂生活。但是你必須將自己和遭遇的壓力區分開來。

這不代表你就沒有壓力了。這表示你對於壓力不會那麼情緒化，認知那是你生理上的自然反應。

與其想著“我受到壓迫”，不如想著“我有壓力”。這微小的認知差異，可以讓你退回一步，讓你有動力繼續往前進。

要有效做到這樣，你必須了解你的壓力來源。這樣的感覺是如何產生的？帶著好奇來探究你的壓力源，是誰造成你的壓力？你為何有這樣的負面反應? 並且問自己，我確實承受不住這樣的壓力嗎？我的回應方式，能夠讓我感覺比較好過，還是讓我更憂鬱？

認識清楚這些症狀，可以幫助你找到比較好的應對方式。

Knowing your own pressure

You don't have to pretend that you don't have pressure to pretend you are as happy as you are, but you have to distinguish yourself from the stress.

It doesn't mean you have no pressure. It means that you don't feel so emotional about the pressure. It's a natural reaction to your physiology.

Instead of thinking about "I am oppressed", I think "I have pressure". This tiny cognitive difference can make you take a step back and let you have the power to continue to move forward.

To do this effectively, you must understand your source of stress. How do you feel this way? With curiosity, who can cause your stress? Why do you have such negative reactions? And ask myself, do I really can't stand the pressure? Can my response make me feel better or make me more melancholy?

Knowing these symptoms can help you find a better way to deal with it.