2019年10月4日 星期五

投資於能讓你感到滿足的工作關係

人際關係是快樂工作的重要組成部分。無論你的工作是繁重的還是平凡的,如果你經常和支持你並幫助你建立目標感的同事在一起,你更有可能感到滿足。
仔細考慮你的價值觀(你是誰)和目標(你想做什麼)。然後回顧下個月的排程,考慮哪些活動、午餐和咖啡會讓你更接近目標,哪些沒有。
當你與樂觀的人交流時,你會茁壯成長嗎?分析性的?冷靜點?雄心勃勃的?你是否與與你有共同價值觀的人合作?
當然,你不能控制你排程的每一個方面,但如果可能的話,優先考慮工作,花時間和那些讓你感到滿足的同事在一起,並儘量減少與那些你覺得精疲力竭的人的交流。
繼續思考如何對你的行事曆做一些小的調整,這樣你就可以投資於正確的關係。

2019年10月3日 星期四

升職後,重新調整你的工作關係

當你被提升到一份新工作時,你在工作中的很多關係都會改變。例如,過去比你高人一等的人現在可能是你的同等級同事了。
花點時間思考一下新的動態,以及你應該如何重新設定同事的期望值。然後安排一系列與同事的一對一會議,並詢問你的角色如何幫助他們。
你的目標是成為同齡人的好搭檔。徵求他們的意見表明你很欣賞他們的建議,也很重視合作。
在早期要有耐心:同事可能需要時間來適應你在團隊中的位置。傾聽他人的意見並向他人學習,而不是提前提出自己的想法。項目能力和信心以及一個健康的謙遜劑量。
你不想被認為太專注於自己的成功。

2019年10月1日 星期二

如何表現專業?

要保持積極的商業形象,始終保持愉快、有吸引力和知識淵博是很重要的,但這只是成為專業人士的一部分。你需要知道如何組合(和維護)整個專業包從如何著裝到如何舉止和如何與顧客和客戶溝通給人留下深刻印象。

1. 著裝得體
穿職業裝時,不要穿得太緊、太短或太暴露,這是一個很好的通則。買和穿你能負擔得起的最好質量的衣服。
作為一名商務人士,你的著裝將在很大程度上取決於你從事的業務。如果你的業務涉及領導自行車旅行,那麼顯然休閒裝是一個不錯的選擇。如果你是醫療專業人士,你就得穿制服。
對於專業人士來說,一般的著裝口號是保守的。想被認真對待嗎?著裝要嚴肅。把時髦的衣服留到“下班”的時候。
明智一點。當你有四雙鞋可以選擇,穿上雙4英寸的高跟鞋真的是個好主意嗎?
注意你的配飾。不要過度佩戴首飾。專業和俗氣是不相容的。如果你需要帶手提包,公事包,它應該是最新的,並在良好的狀態。鞋子應該是保守的,適合你的職業。
不要穿得太隨便。注意,有一種東西叫“商務裝”,所以要穿相應的衣服。

2、做好準備

準時赴約。在聚會上遲到是很常見的。商務約會遲到是不禮貌的。提前計畫避免遲到。如果你遲到了(有時這是不可避免的),在你到達時首先道歉。

準備好去上班。在你的內心深處,你可能會感到疲倦、氣喘吁吁地想要再來一杯咖啡因飲料。但你不能拖拖拉拉或在客戶網站上乞討咖啡。不管你感覺如何,你都必須表現出熱情去工作——去做。做你必須做的事。

帶上你所有的用品/設備。不帶工作所需的設備出現不僅不專業,而且會讓你看起來像個白癡。

不做不專業的行為。例如,在辦公室大辣辣的吃東西、吸烟、喝酒、不掩嘴地大聲咳嗽。未經人允許而隨意動員他人物品,等等。聽起來很嚇人?只要把它看作是你最好的行為,你就不會犯太大的錯誤。

任何時候都要注意專業行為。你需要在客戶網站外和辦公室內表現得專業。任何目擊他們的人都會注意到他們粗魯或令人討厭的行為,如果他們沒有讓你失去你現在的客戶,可能會讓你失去一個客戶。所以不要咒駡或者“指手畫腳”那個偷了你停車位的人,他們可能是你想和你做生意的人!

3. 適當行為
不要太熟悉。專業人士不是朋友。作為一個專業人士,你當然希望友好,但你不想鼓勵個人信任或分享它們。你當然不想讓你的客戶認為你在向他們的配偶採取行動。
另一方面,你不想把自己當成一個非常嚴肅的先生/女士。尤其是當你第一次與客戶見面時,簡單的閒聊可以讓你看起來更人性,讓客戶更舒服。
把你的“文件”整理得井然有序。如果你使用的是平板電腦、智能手機或筆記型電腦,那就太好了。但無論你向客戶展示什麼,都仍然需要有條理、整潔、易懂,無論是項目計畫還是發票。而且要仔細核對你所有的號碼。
說聲謝謝。總是在會議結束時感謝客戶抽出的時間。如果發現他們和你做生意,也要說謝謝。手寫便條是一個很好的方法。(如果一切順利的話,別忘了要求推薦或是推薦!)
除非有很好的理由,否則不要取消或重新安排約會。
4. 客戶溝通
當你和客戶交談時,給他們一個面對面的時間。把你的手機放在一邊,看著他們的眼睛。顧客想感覺到你在全神貫注於他們,而你又不想讓他們覺得自己不重要。
積極傾聽客戶的意見。使用復頌和重新措辭等行為讓他們知道你聽到了他們的話。練習積極傾聽。
消除干擾交流的習慣。與客戶見面時不要吃或嚼口香糖。如果你在辦公室開會,不要播放背景音樂;這會使一些人很難聽到你在說什麼,即使是在低水準播放。
說話要清楚,語速要適當,不要咕噥。
作為一個專業人士,你應該做很多次。你的握手作法也會被多次評判。所以值得花時間去學習如何把事情做好。
5. 電話禮儀
與客戶會面時,請關閉手機。我們都知道,當你和某人見面時,打電話會讓對方知道你對他們不重要。
在手機鈴聲會干擾他人的社交場合關閉手機。在其他情况下,將手機設定為振動。
如果你在社交場合接到了一個重要的電話,你必須接,請原諒,在外面或是更隱蔽的地方接,比如休息室。你周圍那些不必聽你對著手機講話的人會很感激你的
回電話時,簡單地說:現在不方便討論這個問題。我們另外約時間討論。作為一名專業人士,這也是你保持自信的地方。沒有人希望他們的財務顧問/律師/美髮師/按摩師談論他們,如果你談論其他人,他們會認為你會談論他們。
6. 電子郵件
48小時內(如果可能)和3個工作日內回復。
不要用“嗨”或“親愛的”開頭一封專業郵件;單獨使用對方的名字或用“你好”開頭。
在發送電子郵件之前,一定要校對和拼寫。錯誤會讓你看起來像個白癡,而不是專業人士。
你每天都有很多重要的事情要做,你越頻繁地放下所有東西來閱讀最新的電子郵件,你能夠完成的事情就越少!
保持您的個人和您的業務社交媒體帳戶分開。例如,如果你在Facebook上,你應該同時擁有一個商業頁面和一個個人頁面。
要在你的任何社交媒體頁面上發佈任何你不想在餘生中跟隨你的東西。認真地。越來越多的企業和政府機構正在對社交媒體進行數據挖掘,其中包括一些可能成為你未來雇主或客戶的人,如果你當時沒有發那個愚蠢的帖子的話。
這同樣適用於你對別人的帖子和網站的評論。並不是說你不能有意見,只是你應該選擇你“喜歡”的意見或謹慎地分享,你的一些意見可能會疏遠潛在的客戶。
保持您的商務頁面/個人資料上的帖子專業性。粗俗的語言,下流的笑話或評論,以及潛在的冒犯性視頻都不會出現在專業網頁上。如果有疑問,不要發帖!
如果你想用社交媒體來推銷你的業務,最好的建議是選擇一兩個平臺,定期發帖,做出回應。回答人們的問題並回應他們的評論,即使只是“喜歡”。

如何對自己的生活負責

當你對自己的生活負起責任時,你就實現了你的夢想
你對自己的生活完全負責。如果你打算在生活和工作中獲得幸福和成功,這是你必須接受的基本原則。對很多人來說,一切都是別人的錯。每一個問題都可以用他們不能影響情况或結果的原因來解釋,特別是在工作中,因為人是如此緊密地交織在一起,很容易找到藉口。
每一次失敗都有一個替罪羊,他們可以用它來避免為自己的行為承擔責任。失敗從來不是他們所做選擇的結果。
但如果你不負責任,你就更可能把你的職業生涯看成是失敗的,因為你任由任何風吹拂你,而總是把事情的結果歸咎於風。當你不能負責任地指導你的方向和結果時,你就為創造悲慘的生活沒有實現你的夢想和願望的生活落實了藉口。
不要找藉口
為失敗找藉口,為生活中的選擇找藉口,為你認為自己已經完成和沒有完成的事情找藉口助長了不正常的思維,從而助長了不受歡迎的行為。
找藉口而不是對你的行為、思想和目標承擔百分之百的責任,是那些在職業生活和個人生活中都沒有成功的人的標誌。
為自己的行為承擔責任的部分力量在於,你在頭腦中沉默了消極、無助的聲音。當你把思考的時間花在成功和目標的實現上,而不是找藉口時,你就釋放了過去消極的情緒空間。
尤其是當你腦海中的負面聲音會不斷播放不滿的錄音帶,一遍又一遍地排練負面的、不滿意的結果時,這一點尤其正確。
下一次當你發現自己在找藉口時,不管是為了遲到的項目、未完成的目標,還是你選擇的工作,都要溫柔地提醒自己不要找藉口。
打斷你腦海中不停播放的錄音帶,停止排練充滿藉口的對話。把你的思考時間花在計畫下一次成功的冒險上。積極思考成為一種有益的習慣。為燃料故障找藉口。
如何對自己的生活負責
對自己的生活負完全責任的人,體驗快樂和對環境的控制。他們之所以能够做出選擇,是因為他們明白自己對自己的選擇負有責任。
事實上,即使不在你控制之下的事件出錯,你至少可以决定你將如何對事件做出反應。你可以把一個事件變成一場災難,也可以把它當作一個學習和成長的機會。
對你的生活負責的最重要的方面是承認你的生活就是你的責任。沒有人能為你而活。你負責。無論你多麼努力地去責怪別人對你生活中發生的事情,每一件事都是你所做和正在做的選擇的結果。
想旅行嗎?然後,就去實現旅行。阻礙你實現夢想的不是你的工作、配偶、成本或時間。是你自己.
想升任管理職位嗎?然後,表現得像,看起來像,並實踐成功的管理者在你的組織中所表現出的作為,讓你的願望也為人所知,因為如果你保守秘密,你永遠不會實現你的目標。過了好幾次?問問你需要做什麼來獲得晋昇。還是錯過過了?找一份新工作繼續追求你的夢想。
最重要的是,聽聽你腦子裏的那個小聲音。同時,觀察自己與同事、家人和朋友的談話。你是否聽到自己在承擔責任或責怪自己?
· 消除責難,消除藉口。如果責怪軌道或藉口軌道在你的腦海中反復播放,你就把對你的决定和生活的責任轉移給了別人。
· 說話時要聽自己的話。在你的談話中,你是否聽到你自己在責怪別人,因為那些事情沒有完全按照你的意願進行?你發現自己在指責你的同事或你的教養,你父母的影響,你賺的錢,還是你的配偶?你是在為未完成的目標或錯過最後期限的任務找藉口嗎?如果你能聽到你的責備模式,你就能封锁它們。
· 尊重某個人提供的回饋,認為你為自己的不幸找藉口並責怪他人,那麼就認真對待回饋控制你的防禦反應,加深你對同事或朋友的理解。負責任地考慮回饋的人會吸引更多的回饋
這是你的事
過好每一天,就好像你所做的事因為它重要一樣。你做的每一個選擇;你採取的每一個行動都很重要。你的選擇對你很重要,創造你的生活。你的選擇在工作中也很重要。你可以選擇生產率和貢獻的路徑,或者,你可以選擇邊緣員工的路徑。
你採取的每一個行動都會以某種作法影響組織的進步。你總是與眾不同。讓這種差異推動世界前進。你很重要。你的想法也很重要。
你的想法很重要
我們成為我們最想的人。這是你思想的力量想想看。你的思想永遠伴隨著你。
而且,他們往往會在你的腦海裏一遍又一遍地探測自己。他們要麼支持你思考並採取積極的行動,要麼相反。你的想法不是責備就是支持你的目標的實現。
傾聽你心中的聲音。訓練。消極的想法是壓倒性的,它們可以控制你的思想幾天。但是,如何取得平衡,如何重演或重鑄已經發生的局面,或者如何找藉口或責怪他人,這些都不是强有力的、積極的想法。
當你的想法對你的幸福和成功是消極的或不支持的時候,你必須改變你的想法。輕輕地不要自責,把你的想法重新導向那些能支持你成功和幸福的想法。如果可以的話,當你想到你花在那些已經結束和完成的事情上的時間時,笑吧。
你的思想支配著你人際交往的成功。你的思想是黑暗中照亮你道路的頭燈。他們總是先於你和你的行動。夜鶯說:“大腦朝著我們當前主導思想的方向移動。”相信他。

2019年9月29日 星期日

在學習的時候,你應該感到有些不適

作為一名初學者可能會感到尷尬,特別是如果你習慣於成為一名專家的話。但這些感受是來自發展和改進的不可避免的成長痛苦。
要適應這種不適,要知道做一個初學者是勇敢的。暴露自己的弱點,嘗試新事物需要勇氣。通過尋找風險較低的學習環境,你可以讓挑戰變得更容易一些
可能是一個你不被期望成為專家或你不認識任何人的班級。如果有幫助的話,告訴其他參與者你可能會搞砸你將要嘗試的任何事情。你願意承擔風險可能會激勵其他人做同樣的事情。
無論你做什麼,不要停止學習。不斷地推動自己,特別是在你已經完成的領域,這樣你就可以變得更好。如果你願意感到尷尬和羞愧,甚至失敗,你所能做的就是不斷認真學習