面試問題：什麼激勵你？

當你申請一份工作時，一個很常見但可能會讓你措手不及的問題是，“是什麼激勵了你？”面試官希望瞭解你為什麼以及如何有動力實現工作目標並在工作中取得成功。招聘經理還將尋求發現激勵你的因素是否與公司的目標和你的工作角色相一致。

這是一個寬泛的開放性問題，很難回答。找出最佳的應對作法也可能很棘手。畢竟，大多數人的動機是多方面的，包括薪酬、聲望、有所作為、看到結果以及與有趣的人互動。

通過誠實而周到的回答，你可以給面試官留下深刻印象，並證明你是適合這份工作的人。

為什麼面試官想知道是什麼激勵了你？

在提出這個問題時，面試官希望找出是什麼讓你表現出色。招聘經理想知道是什麼驅使你成功。他或她還想確定你的激勵因素是否適合工作職責和公司文化。

誠實的回答有助於揭示哪些情况有助於你感到興奮和熱情（這個面試問題的另一個常見變體是，“你對什麼充滿激情？，這也試圖確定是什麼讓受訪者興奮和滿足）。深入瞭解激勵你工作的各種力量可以成為瞭解你個性和工作風格的一個視窗，幫助面試官瞭解你既是一個人又是一個潜在的雇員。

回答動機問題的技巧

花點時間研究公司和工作。你對雇主的組織瞭解得越多，你就越有能力做出回應。

面試前做好準備。很難當場想出這個問題的好答案，因為這需要一點自我反省。準備你的答案，想想你過去做過的工作：

· 在你最好的時候發生了什麼？

· 你最期待哪天在辦公室？

· 你什麼時候下班回家，滿腹故事，感到熱情和興奮？

無論是與客戶的成功會面、複雜的項目提交、你掌握的新技能，還是其他任何事情，在構思你的答案時都要記住這些積極的時刻。

記住這份工作。在準備答案時，也要考慮到工作中最有用的技能和能力。試著在你的回答中突出這些。

考慮一下公司文化。例如，如果公司強調員工之間的友情，你可能會提到實現團隊目標是如何激勵你的。如果你對公司文化不太瞭解，那就在面試前做些調查，盡可能多地學習。

舉個例子。你可能想包括你以前工作中的一個例子來解釋激勵你的項目或任務的類型。例如，如果你說你是由結果驅動的，舉例說明你設定了一個目標並達到（或超過）它的時間。確保這個例子展示了你用自己的動機以某種作法為一個組織新增價值的一段時間（例如，也許你節省了公司的錢，提前完成了一個項目，或者為一個員工解决了一個問題）。向面試官展示你的成就。

這將有助於面試官瞭解你的動機是如何使公司受益的。

當你回答這個問題時，要誠實。如果你把你的回答和你認為的雇主想聽的一模一樣，你會被認為是不真誠的。給出一個誠實的回答也會幫助你瞭解你是否適合這份工作和公司。此外，還要記住你的聽眾。雖然你最有動力得到一份固定的薪水，但從面試官的角度來看，這個答案並不是很鼓舞人心。

在高壓情况下，分散注意力

即使是最有才華、最成功的人，也會在面試中大放異彩，或是在演講中出錯。當壓力新增時，我們往往會驚慌失措，開始過度思考一項通常會自然而然發生在我們身上的任務。這會讓我們窒息。有幾種方法可以使這種反應短路。

當你即將面臨壓力時，不要過度考慮下一步是什麼。

在大型活動開始前五分鐘，不是重新審視每一個細節的時候。相反，花點時間專注於別的事情。玩個手機遊戲。想像一下你計畫下個月的假期。趕上最新一期你最喜歡的雜誌。

如果你仍在掙扎著從腦海中走出來，試著唱一首歌或重複一個單詞的咒語。

通過這種管道分散你的大腦，當你需要保持冷靜的時候，你就不會讓它狂野。

為了開闊你的視野，假裝你是CEO

當你在一家大公司，甚至是一家中型公司，工作時，很容易忽視你的工作是如何適應更廣泛的組織的。為了把大局放在心上，試著當一天CEO。

想像一下，你擔任著最高職位，從這個角度考慮你的每一個會議、項目和電子郵件。

CEO通常必須平衡相互衝突的需求和角色，才能做出决定。那麼，在你所處的情况下，CEO會如何應對？CEO會在你的任務和活動中發現什麼價值？而且，重要的是，這種觀點如何引導你改變你的工作？

我們都陷入了日常工作的瑣事中。這種心理鍛煉將幫助你對工作和價值有一個更全面的認識，同時也會新增你的主人翁意識。

和你不喜歡的人共事的作法

如果你能和你喜歡的人一起工作，那工作就太棒了。這些人你不僅在工作場所尊重他們而且也樂於與工作以外的人交往。這不是一個夢想成真嗎？

好吧，也許，也許不是。有些人喜歡把工作和社會生活完全分開，有些人則樂於邀請同事分享他們的社交時間。但每個人都想有一個好地方去工作。一個好的工作場所是由在那裡工作的人和工作場所的實踐和環境來定義的。

不幸的是，你不能總是選擇和你一起工作的人。所以有時候你會被困在和一個你不僅不喜歡的同事一起工作，而且是一個你很不喜歡的人，甚至認為你討厭的人。

你是如何在這種情況下生存下來的？（當然，你總是可以找到一份新工作然後辭職，但是放棄一份你喜歡的工作是愚蠢的。）那麼，你能做什麼而不是辭職呢？

這裡有六條與你最討厭的人相處的建議：

1. 記錄不喜歡的同事的不良行為

如此做，你可以發現是哪些行為確實會讓你不喜歡，或是，你可以發現出現這些行為背後的真實原因。或是，你會發現那只是你個人的誤會。

2. 確定你是否真的是問題所在

有時候，你不喜歡同事，因為他總是責備你或告訴你該怎麼做。

問問自己，她的抱怨是否有效。例如，當你的辦公室敵人說，“你要按時完成報告嗎？”“她是挑剔的、嘮叨的，還是你在過去的三個月裏完成報告遲到了？如果是後者，你可以通過改變自己的行為來改變你的關係。因為你唯一能控制的行為是你自己的，這很好知道。

3. 試著瞭解你不喜歡的同事

你給予你認識和喜歡的人懷疑的好處遠比你給予陌生人的好處多。當你知道是什麼讓你的同事發脾氣時，你可能會更喜歡她。

例如，你的同事一直脾氣暴躁，可能剛剛經歷了一場可怕的離婚，她失去了對孩子的監護權。可以理解，她現在不快樂。也許管理層連續三次拒絕她升職。

任何事情都是可能的，這並不能使人變得更好，但它能讓你看到她是怎麼了？這可以幫助你學會喜歡你不喜歡的同事。

4. 以成人態度應對

當你在小學的時候，老師希望你能和每個人相處，不管怎樣。如果你七歲的時候能做到，為什麼你不能在37歲的時候做到呢？答案是你可以。

你不必成為最好的朋友，你需要有禮貌。你需要做你的工作。幫助他人。不要對瑣碎和不良行為做出反應。只是一直表現得很好和專業。職業精神可以傳染。

5. 永遠不要說你不喜歡的同事的閒話

當你有一個你不喜歡的同事時，和你喜歡的同事談論她的誘惑有時難以抗拒的。

問問自己，這樣做有什麼好處？這會讓你成為一個更强大的晋昇候選人嗎？這會讓你的部門更有效率嗎？

不要八卦。不要抱怨。好好待著。以職業精神和尊重對待你不喜歡的同事。

6. 幫不喜歡的同事解決問題

如果你的同事給你的工作帶來實際問題，和你的經理談談。向你的人力資源經理尋求有關如何與同事相處的建議。他們真的需要幫助，而且很多時候，經理可以重新安排任務，這樣你就不必經常與不喜歡的同事交流。這是最後的出路，但它能奏效。

總之，記住工作就是工作，不愛工作的方方面面並不意味著工作不好，也不意味著你的同事是壞人。這意味著你的生活很正常。

轉換跑道成功之道

對新的職業感興趣？人們尋求改變職業有很多不同的原因。你的職業目標或價值觀可能已經改變；你可能發現了你想融入工作中的新興趣，你可能希望賺更多的錢，或者有更多的彈性工作時間。這只是幾個例子。

在你做出决定之前，花時間評估你的現狀，探索職業選擇，選擇一個對你更滿意的職業是很重要的。

回顧這些評估興趣、探索選擇、評估職業道路和邁向新職業的技巧。

成功改變職業生涯的10個步驟

• 評估你現時的工作滿意度。記錄你對工作狀況的日常反應，尋找重複出現的主題。你喜歡和不喜歡現時工作的哪些方面？你的不滿是否與你的工作內容、公司文化或與你一起工作的人有關？
• 評估你的興趣、價值觀和技能。回顧過去成功的角色、志願者工作、項目和工作，以確定首選的活動和技能。確定你的核心價值觀和技能是否在你現時的職業生涯中得到體現。
• 考慮其他職業。通過研究職業選擇，與朋友、家人和網絡連絡人討論您的核心價值觀和技能，集思廣益地討論職業選擇的想法。
• 查看工作選項。對幾個領域進行初步比較評估，以確定一些深入研究的目標。你可以通過穀歌蒐索你感興趣的工作，在網上找到豐富的資訊。
• 向熟悉這領域的人打聽。盡可能多地瞭解這些領域，並聯系這些領域的個人連絡人進行資訊採訪。
• 觀摩學習。找到在你的目標工作領域資深的人，觀摩他的工作方式。了解他解決問題的作法。
• 嘗試一下。確定與你的目標領域相關的志願者和Freelancer活動，以測試你的興趣，例如，如果你有興趣和動物一起工作，在當地的收容所做志願者。
• 上課學習。將你的背景與新領域聯系起來的學習機會。考慮上線上課程。花些時間在一天或週末的研討會上。聯系目標領域的專業團隊以獲取建議。
• 提升你的技能。尋找在當前工作中培養新技能的方法，這將為改變鋪平道路。如果你的公司提供內部培訓，盡可能多報名參加課程。有一些方法可以讓你在不必回學校的情况下，為更大的改變而自我定位。
• 考慮在同一行業中找到一份新工作。考慮當前行業中的其他角色，這些角色將利用您已經掌握的行業知識。

寫一份職業變動履歷和求職信

當你準備好開始在你的新行業求職工作時，一定要寫一封反映你的願望的求職信，以及一份基於你新目標的履歷。

擁有一個優秀的領導者

當一個高級領導為一個下級員工提供贊助、支持和鼓吹時，很明顯，下級員工獲益匪淺。但高級領導也是如此。一個好的專家可以擴展你的世界觀，幫助你填補技能和知識上的空白，這會帶來切實的好處，比如升職和拓展任務。

為了培養這種贊助關係，尋找一個高績效、值得信賴的專家。這個人的名譽將與你自己的名譽交織在一起，所以考慮他們在工作中的行為可能會對你產生怎樣的影響。

雖然專家不一定要年輕，但他們應該與你不同，可能在性別、種族、性取向、職業背景或生活經驗方面。想想你的盲點在哪裡，或者你想知道更多的領域，然後用這些洞察來告訴你的决定。

還要考慮一下你是什麼方面的專家，誰可能需要這些專業知識。如果管理得當，贊助關係將有助於你們雙方的崛起和繁榮。

在假期期間，幫助員工保持工作效率

在一年中的某些時候，很難保持專注和高效。在這些通常比較緩慢的時期，當辦公室幾乎空無一人時，考慮如何給員工額外的靈活性。

例如，有些人可能希望在學年開始前早來早退，以便有更多的家庭時間。其他人可能想遠程工作，這樣他們就可以在完成工作的同時出城了。

但不要假設你的員工想要什麼，問問他們。讓管理者瞭解允許什麼。

如果可以，你甚至可以嘗試關閉辦公室幾天，以幫助人們斷開連接和充電。

給員工更大的時間控制他們的日程，即使是很短的時間，也能鼓舞士氣，使每個人的生產力保持在一個良好（合理）的水准。

當你沒有得到Freelancer的報酬時該怎麼辦？

每一個Freelancer都可能在某個時候遇到這種情況。客戶拖延、忘記或直接拒絕為你所做的工作付錢。無論你是一個自由設計師還是一個文案寫作者。在確保你得到報酬時，你有幾個選擇，從簡單的跟進到把你的客戶告上法庭。但與任何商業交易一樣，最好從破壞性最小的途徑入手。

第一步總是參考你的契约

希望你花了點時間來擬定一份契约，你和你的客戶在開始工作之前都簽了這個契约。在那份契约中，你說明了付款條件，比如你要得到多少錢以及什麼時候付款。您還說明了如果客戶未能在您的期限內付款，將收取的滯納金。

如果你做了所有這些，你發送了你的發票，卻發現你仍然在等待付款，繼續發送發票第二次，甚至第三次。後續發票是完全可以接受的，但不要開始每天發送發票。發送發票並等待幾周，然後再繼續下一步。

你甚至可以在郵寄的時候發一張禮貌的便條，讓他們知道你在發發票。一張簡單的便條可以說你正在發送，以防客戶沒有收到你的第一張發票。

郵件確實會遺失一些東西，所以即使客戶在回避你，這個簡單的跟踪行為也表明你在給客戶帶來懷疑的好處。你可能會在週末前在郵箱裏找到一張支票。或者，您對避免付款的懷疑可能會得到證實。

如果你和一個不付錢的客戶打交道，而你又沒有任何書面資料，那麼就給他們一封信，上面寫著與你有契约時一樣的內容。你可以告訴客戶你同意了付款金額和付款條件，你只是寫信來跟進，看看什麼時候可以寄支票。

寫信給業務經理

大多數Freelancer不會與支付廣告代理或客戶公司帳單的人打交道。你可能與創意部門的連絡人打交道，因為此人知道項目的進展，這可能意味著你沒有與寫支票和平衡帳簿的人打交道。

給公司業務經理的一封信或電子郵件，連同你的發票副本和已簽署的契约（同時顯示你的簽名和客戶），通常都能做到這一點。

你可以通過打電話給公司並詢問那個人的名字來瞭解業務經理是誰。不要詳細說明你是誰或者你想和那個人交談。只需找出業務經理的姓名和聯繫方式。

在您的信件或電子郵件中，告訴業務經理您完成項目的日期，並且您已包括您和他們公司代表簽署的契约副本以及未付發票。有禮貌和專業，但也不要猶豫，說明發票過期多少天。

如果您在帳單中添加了滯納金，因為您的初始連絡人沒有回復付款，請考慮取消這些滯納金，並讓業務經理知道如果帳單及時支付，您願意這樣做。你甚至可以設定一個要求付款的日期，以防止這些滯納金被添加到帳單中。即使你收取滯納金的權利可能在你的契约中有所規定，這種善意行為也會導致更快的付款，並新增繼續工作關係的可能性。

拿起電話

有時候打電話比幾封電子郵件更有效。如果您準備好打電話，請聯系業務經理。

當你和這個人聯系時，你可以問他們是否收到了你的信或電子郵件。這個問題將為他們打開討論你處境的大門。他們會說他們不知道你在說什麼，告訴你支票在郵件裏，或者他們會告訴你為什麼他們不打算付錢給你。

如果他們說他們不知道你在說什麼，就主動提出重新發送資訊。如果支票在路上，告訴他們你很高興聽到並期待收到。如果他們說他們不打算付錢給你，找出他們的理由。你也許能够解决談話中的問題。如果你發現你仍在努力達成一致，而且看起來你不會得到報酬，那麼下一個合乎邏輯的步驟可能是一封最終的認證信。

寄出公證函

您可以向特定的人發送一封公證函，以確保收到您的發票和信函，或者甚至讓他們知道您計畫在追求付款的過程中採取下一個合乎邏輯的步驟。

當你準備將這場戰鬥告上法庭時，公證函對你更有好處。你的公證函可以讓客戶知道你將要提起訴訟，以得到你所欠的錢。

告訴他們，如果你在某個日期之前沒有收到他們的消息，你就要去法院提告。一定要給他們一段合理的時間，不要在星期一寄出你的保兌信，要求你在星期五之前收到支票。

告上法庭

你的專業試圖糾正這種情況的做法沒有引起注意。很明顯，這名客戶會不惜一切代價避免向你付款。

你願意把你的客戶告上法庭嗎？值得花時間、精力和律師費嗎？你的最終決定是在提起訴訟或寫下整個經歷之間做出選擇。

結束客戶關係

謝天謝地，大多數Freelancer發現他們的支付問題可以通過業務經理解决，他們不必處理電話、公證函或訴訟。如果你遵守了職業精神和禮貌的規則，客戶在未來不應該對你有任何問題。但真正的問題是，你想和他們做生意嗎？

如果你每次完成一個項目都要為自己的錢而奮鬥，你可能會發現最好讓客戶和其他Freelancer打交道。有時候最好是離開一個麻煩的客戶，否則你會發現自己又在處理這種情況。

特定工作技能

特定於工作的技能是指能够讓求職者在特定工作中脫穎而出的能力。一些技能是通過參加學校或培訓專案獲得的。其他的可以通過在工作中的經驗學習來獲得。特定工作所需的技能也被稱為技能集。

雇傭時，雇主通常會在工作崗位中包含能够執行工作所需的技能集。最符合所需技能的申請人將有最好的機會被選入工作面試。

請閱讀以下內容，瞭解特定工作技能的示例、識別特定工作技能的作法，以及如何將您的技能和經驗與工作所需技能和經驗相匹配的建議。

具體工作技能示例

具體工作技能因職位而異。例如，註冊會計師需要有稽核技能，教師需要課程規劃技能，建築師需要CAD（電腦輔助設計）技能，建築工人需要知道如何使用各種工具，髮型師必須知道染髮技術。

特定工作技能與可轉移技能

特定於工作的技能可以與溝通、組織、演示、團隊合作、計畫和時間管理等可轉移技能形成對比，這些技能在廣泛的工作中都是必需的。可轉移技能是你在幾乎每個工作中使用的技能。就業能力技能也是在每個工作中成功所必需的技能和特徵。混合技能是軟技能和硬技能的結合，這可能是某些職位所需要的。

某些可轉移技能在某些職業中的價值將高於其他職業。例如，顧問需要很强的表達技巧，律師需要扎實的研究技巧。但是，這些可轉移的技能不應該與特定於工作的技能混淆，因為它們代表了廣泛工作領域中所重視的一般能力領域。

相反，特定工作技能是特定工作所需的技能。它們可能對其他工作完全不必要，但對該工作至關重要。例如，能够操作電鋸對於木匠來說是一種特定於工作的技能，但對於許多其他工作來說卻不是。

通常，特定於工作的技能是硬技能，這是可量化的或易於傳授的技能。可轉移技能通常是軟技能。這些都是比較主觀的技能，通常與你的個性和行為有關，尤其是你與他人的互動作法。

如何識別特定於工作的技能

當你申請一份工作時，你想知道這個職位所需要的具體工作技能，這樣你就可以強調你的相關技能。您通常可以在工作公告中找到特定於工作的技能。通常，工作清單中有一部分標題為“所需技能”或“資格”，其中包括特定於工作的技能。以下是關於如何解碼工作公告的建議。你也可以查找類似的職位，以瞭解該職位所需的技能。最後，查看這個針對許多不同工作的特定工作技能清單。

如何將你的技能與特定的工作技能相匹配

申請工作時，請確定該職位的特定工作技能。列出這些技能。然後，看看每一項技能，想想如何證明你擁有這些工作技能。想想你的工作經驗，這些經驗幫助你發展了每一項技能。

把這些技能包括在你的履歷中。你甚至可以在履歷上列出你在發展特定技能方面的所有經歷。例如，如果你正在申請一份編輯工作，你的履歷中可能會有一個標題為“編輯經驗”的部分。

同時，強調你在求職信中所掌握的具體工作技能。使用工作清單中的關鍵字，並提供您演示或開發每項技能的具體時間示例。準備好在每次面試中討論這些技能，以及你發展這些技能的經驗。

面試前，回顧一下你的求職信和履歷，確保你能回答關於你展示每項技能的時間的問題。

如果你缺少一項技能該怎麼辦

如果你缺少一項與工作相關的關鍵技能，這並不意味著你不能申請這份工作。一個選擇是立刻開始發展這種技能。例如，如果你需要經驗編寫程式，你可以參加一個免費的線上編寫程式課程。然後你可以在履歷和求職信中列出這門課程，並在面試中提到它。

你也可以在履歷、求職信和面試中強調你學習很快，並舉例說明。這可能有助於讓雇主相信你可以快速發展出這種缺失的技能。