作為一名經理,你可能要經常交談。當然,你希望人們有他們需要的指導和方向,在很多情况下,你需要說出你的想法。但在某種程度上,多說話會變成過度溝通。你最終會主導談話,這意味著員工的觀點不會被聽到。
為了確保你不會說得太多,儘量多聽。當有人在會議上提出問題時,請其他人在你面前發言。事實上,在其他人提出你的想法之前,不要發表你的想法。
這樣,每個人都被包括在內,並感到他們的投入是有價值的。您還可以定期與團隊成員安排一對一的會談,以鼓勵開放式溝通。
詢問員工的需求、需求和擔憂,然後閉嘴。當你什麼都沒說的時候,你可能會驚訝於你學到了多少。
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