多數職業都要求從事IT工作的人具備一定的能力來完成自己的工作。例如,攝影師必須瞭解不同的相機設定和光線如何影響他們拍攝的照片,教師必須能够使用某些技術來教授數學和閱讀,電腦程式師需要知道如何使用程式設計語言。這些能力被稱為硬技能或技術技能,為了學習這些技能,人們通常會參加某種教育計畫,在那裡他或她接受課堂教學,並經常接受實踐培訓。
要從事任何職業,你還需要所謂的軟技能。
什麼是軟技能?
軟技能是我們每個人的個性特徵或品質。它們構成了我們,通常包括我們的態度、習慣以及我們如何與他人互動。與硬技能或科技技能相比,它們的有形性要差得多,而且與它們不同的是,你不會通過參加培訓計畫來學習軟技能。然而,你可以通過教育、工作和生活經驗來獲得它們,但這需要你的共同努力。比方說,你很難管理好自己的時間,但卻發現自己上了一門要求你完成許多項目的課程。如果你想做得好,你必須提高你的時間管理技能,以滿足你的最後期限。你可以通過向老師和同學尋求建議或閱讀有用的文章來學習如何更好地管理你的時間。
以下是一些軟技能:
· 口頭溝通:具有良好口頭溝通技能的人有能力通過說話向他人傳達資訊。
· 人際交往能力:良好的人際交往能力意味著一個人不僅有能力與他人溝通,而且願意傾聽他人的意見,而不去評判他人,分享想法,並在同事需要幫助時提供幫助。
· 寫作:良好的寫作技巧可以讓你用書面語聯系資訊。
· 解决問題和批判性思維:解决問題是識別問題並提出可能解決方案的能力。批判性思維技能允許你用邏輯和推理來評估每一個可能的解決方案,以確定哪一個最有可能成功。
· 積極傾聽:優秀的聽眾努力理解他人所說的話,只有在適當的時候才打斷別人,提出有助於澄清所分享資訊的問題。
· 積極學習:積極學習者願意並能够獲得知識,然後將其應用到工作中。
· 組織能力:那些具有很强的組織能力的人知道如何對每一項任務採取系統的方法。
· 時間管理:善於管理時間的人知道如何安排任務,以便按照最後期限完成項目。他們善於把工作放在優先位置。
· 團隊合作:團隊合作者是合作者,可以是領導者或參與者,根據當前形勢的需要。他們願意與其他團隊成員分擔責任,無論這意味著要為成功或失敗承擔責任。
· 專業精神:這一特點很難界定,但當有人缺乏專業精神時,這一點就很明顯。這可能是每個雇主都渴望的一個特質,不管你做什麼或在哪裡工作。職業精神包括許多方面,包括準時出現、禮貌、一般都是令人愉快和樂於助人、穿著得體和對自己的行為負責。
· 閱讀理解:閱讀理解能力强的人理解書面資料的內容幾乎沒有困難。
· 靈活性和適應性:靈活和適應性強的人對工作和工作環境的變化反應良好。他們對任何被拋弃的事情都有積極的“能幹”態度。
為什麼你需要軟技能?
你能想到的每一個職業都要求你有特定的性格特徵,無論你是一名醫生,需要成為一名優秀的溝通者才能向病人傳達資訊,一名看門人,必須具備良好的人際交往技能才能與同事相處,儘管一次又一次面臨拒絕,但他必須堅持不懈。
需要注意的一點是,軟技能在不同職業之間是可轉移的。如果你換了工作,你可能不得不回到學校學習新的技術技能,但你可以隨身攜帶你的軟技能,因為它們在許多領域都很有價值。
除了你的職業要求之外,雇主也希望你具備某些性格特徵。只要看一下任何一份招聘啟事,你就會看到一份“資格”清單,其中不僅包括你做這項工作所需的技術技能,還包括“優秀的溝通能力”、“强大的組織能力”、“團隊合作精神”和“强傾聽能力”等貭素。好。即使你具備一份工作所需的技術技能,如果你不能證明你有特定的特質,你也可能得不到這份工作。確保你的履歷中列出的成就能够證明你所需要的軟技能,並且你也能在求職面試中找到討論這些技能的方法。
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