在你的職業生涯中的某個時刻,你會向一個經理彙報,一個你喜歡或不喜歡打電話給老闆的人。你與直接上司和其他公司員工建立和管理的關係對你的工作成功和職業發展至關重要。
面對現實,不管你喜歡與否,你都要負責你與老闆的關係。沒有人會像你一樣關心這段關係的質量有助於你實現你的目標。
同時,老闆有你成功所需的資訊。沒有你的幫助,他不能完成他的工作或目標。
所以,你的經理與你有著至關重要的相互依賴關係。如果你沒有完成你的工作,你的經理將永遠不會為他全部職責而發光。沒有經理的資訊、觀點、經驗和支持,你就不會進步。
儘管知道這一點,但經理們的規模、技能和效率都各不相同。有些經理只是個普通的壞老闆;有些經理不知道你需要從他們那裡得到什麼。管理起來很有挑戰性,但最終值得你花時間。
如何與上司建立有效的關係?
這些步驟將幫助你與你的老闆建立一種積極、持續、支持的關係。
1. 管理的第一步是與老闆建立積極的關係。關係建立在信任的基礎上。
照你說的去做。遵守時間表承諾。不要用你本可以預見或避免的意外來蒙蔽你的經理。讓她瞭解您的項目以及與組織其他人的互動。
當你犯了錯誤或者你的一個下屬犯了錯誤時,告訴老闆。遮掩不利於建立有效的關係。謊言或誤導的努力總是會給你帶來更大的壓力,因為你擔心自己會被“抓住”,或者在你的故事的連貫性中不知何故地滑倒。每天或每週溝通以建立關係。
瞭解你的經理是一個人。她和你一樣,分享人類的經歷,分享所有的歡樂和悲傷。
2. 認識到工作上的成功並不全在於你;把你老闆的需求放在你宇宙的中心。找出你老闆的弱點或最大挑戰,並問你能做些什麼來幫助他。你老闆最大的擔心是什麼?你的貢獻如何減輕這些擔憂?
瞭解上司的目標和優先事項。把重點放在你的工作上以配合她的工作重點。想想你所在部門和公司的整體成功,而不僅僅是你工作的狹隘世界。
3. 尋找並專注於你老闆的“最佳”部分。
當你對你的老闆持否定態度時,傾向於把注意力集中在他最壞的品質和缺點上。這既不利於你的工作幸福,也不利於你在組織中取得成功的前景。
相反,要稱讚你的老闆做得很好。為您的成功做出貢獻,提供積極的認可。讓你的老闆覺得有價值。這不是你想從他那裡得到的嗎?
4. 與其試圖改變你的老闆,不如專注於理解你老闆的工作風格。確定她對員工的價值。她喜歡經常性的溝通、自主的員工、會議前的書面請求,或者在你經過走廊時進行非正式的交談嗎?
你老闆的偏好很重要,你越瞭解他們,你就越能和她一起工作。
5. 學習如何閱讀老闆的情緒和反應也是一種更有效地與他溝通的有用方法。有時你不想提出新的想法;如果他全神貫注於本月的數字,你想以六個月來改進的想法可能就不及時了。
6. 向老闆學習。雖然有時候感覺不太舒服,但你的老闆有很多東西要教你。感謝她被提升因為你的組織認為她的工作、行動和/或管理風格的各個方面是值得的。
獲得晋昇通常是有效工作和成功貢獻的結果。因此,提出問題來學習,傾聽比你說的更多,以與你的老闆建立有效的關係。
7. 向老闆徵求回饋意見。讓老闆扮演教練和導師的角色。
記住,你的老闆看不懂你的想法。讓他對你的出色表現給予你認可。確保他知道你的成就。在你的談話中為他創造一個空間來表揚和感謝你。
8. 珍惜你老闆的時間。至少,試著安排一週一次的會議,在會議期間,你要準備一份你需要什麼和你的問題的清單。這使他能够在不定期中斷的情况下完成工作。
9. 將你的工作、要求和項目方向與你老闆和公司的總體目標聯系起來。當向你的老闆提出建議時,試著看大局。你的建議不被採納的原因有很多:資源、時間、目標和願景。嚴格保密。
10. 在你和老闆的關係中,你有時會不同意,偶爾會有情緒反應。不要怨恨。不要威脅要離開。分歧是好的,不一致是壞的。克服它。你必須接受這樣一個事實:你的老闆比你更有權威和權力。你不可能總是按自己的作法行事。
利用這些技巧與你的老闆建立一種强有力的有效關係。
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