2020年4月1日 星期三

在履歷上列出你的成就

履歷後,人們在編排履歷格式時會犯一個常見的錯誤。很多時候,人們只是簡單地列出他們在以前工作中所做的事情,而沒有指出他們的影響

你的履歷不應該像一系列的職位描述那樣,只傳達你在過去工作中的職責,而應該把重點放在你如何在工作中留下良好的印象,如何給你的部門帶來不同。

重要的是在履歷中展示你所完成的工作,而不是一系列的任務。你的履歷應該說明你是如何成為過去與你有聯系的組織的資產。

如何在履歷上寫上成就

以下是一些將成就融入履歷作法。按照你所做的每一份工作的流程,這樣你就可以在履歷上突出你在每一個職位上所取得的成就。

定義如何衡量成功

確定你工作的每個部門或職能部門的底線。問問自己如何衡量這些部門或職能部門的成功。這意味著,如果可能的話,知道如何在履歷上寫上數字

例如,一個招聘部門可以用是否招聘到合適的人才來衡量。一個會計部門可以用他們的稽核有多乾淨來衡量。一個採購部門可以用它省下的錢來衡量。一個餐館可以用常客的數量或者他們線上評論的質量來衡量。

強調你是如何影響成功的

詳細說明你的角色是如何與你的每一次經歷中的底線聯系在一起的。

採購代理可能已經評估了電腦硬體的最佳供應商。服務生可能會關注他為餐館顧客提供的服務質量

確定並記錄您擔任該職務時與部門底線相關的任何基線名額。例如,作為一名會計,在擔任該職務之前,您的職責範圍內有多少稽核結果? 

作為一名招聘人員,在你到公司之前,平均每次招聘的成本是多少?作為一名生產經理,在你捕手這個角色之前,流水線的平均停機時間是多少?

量化你的成就
估計你在你的角色中幫助設計的變化水准,如果可能的話量化它。例如,您可以聲明將負面稽核結果减少了50%。也許你把你部門的差旅費削减了20%,或者减少了25%的員工流動率
評估你的成就
如果變化不容易用定量的作法來表達,可以使用適當指向變化幅度的定性語言。例如,你可以說:
· 顯著提高士氣。
· 更快地解决客戶投訴。
· 大大减少員工流動。
· 顯著增加回應時間。
包含動作詞
利用履歷上的行動詞來暗示你的成就或你已經取得的一些成果。例如,在你的陳述開始時用這樣的詞:
· 新增
· 减少
· 啟動
· 創建
· 重組
· 製定
· 建立
· 加速
· 啟動
· 超過
· 說服
如果你提到你是如何產生結果的,那麼成就陳述會更有說服力。指出你為取得每一個成功所採用的技能或策略。
你的履歷上會出現這樣的例子:
· 通過製定實現數量目標的激勵措施,提高員工生產力
· 通過安裝跟踪員工評論的系統,提高積極客戶評論的百分比
· 評估薪水供應商的替代方案,並選擇新的合作夥伴,從而節省15%
如何增加履歷上列出的成就的價值
為了向雇主展示你如何在履歷上新增價值,成就不一定非同小可,想想你是如何讓事情變得更好的,哪怕只是一個很小的方面
例如,人力資源部的職員可能會說“建議對處理新辦法進行更改,以縮短對應聘者的回應時間。”零售銷售人員可能會說“重新定位產品顯示以移動過期商品
另一種驗證成就的方法是引用主管、雇主、客戶或其他利益相關者的認可
人力資源專業人士可能會說“在成功招聘IT專業畢業生的基礎上晋昇為人力資源部助理總監。”一位主管可能會說“在績效考核中獲得認可,有助於提高員工士氣。”
之後,查看一些履歷範本和構建器,看看什麼格式最適合你。

2020年3月30日 星期一

工作場所的激勵技能

如果你在激勵他人方面很成功,那麼這是你想向潜在雇主指出的一項重要技能。員工在與客戶、下屬、高層管理人員、供應商、團隊成員、資金來源和主管溝通時,利用激勵技能增加獲得積極結果的機會。對於必須激勵整個團隊的管理者來說,激勵能力是一項要求。

什麼是激勵技能?

激勵技能可以定義為激發利益相關者期望的行為或反應的行為或策略。這些策略和行動因三大因素而異:

· 激勵者的風格
· 目標受眾
· 激勵者試圖影響的人的個性

激勵的步驟

激勵是需要謹慎策略才能成功的過程。這些步驟可以幫助您達到預期的結果:

· 評估被激勵的個人或群體的偏好和個性特徵。激勵一組人的因素可能與激勵另一組人的因素不同
· 定義適合該目標的激勵策略。
· 從激勵的目標傳達對績效的期望。或者,清楚地說明這個人是如何達到預期的結果的。
· 如果期望得到滿足或沒有得到滿足,則傳達利益、獎勵或制裁。
· 分享對預期結果的進展或缺乏進展的回饋
· 解决限制成功的問題或障礙。
· 為期望的結果提供獎勵。
· 在實施制裁之前發出警告。
· 識別出以期望的作法做出反應的人。
激勵示例
激勵可以用許多不同的作法來獲得積極的結果。如何在工作場所使用激勵的例子包括:
· 將專業發展資源分配給最積極的員工
· 允許團隊成員個人解决問題的自主性,而不是對團隊進行微觀管理
· 就部門目標徵求意見
· 為高度敬業的員工分配理想的項目
· 向取得正確結果的員工發放基於績效的獎金或加薪
· 以建設性和非評判性的作法公開討論員工關注的問題
· 持續關注員工的貢獻並表達感謝
· 起草管理層額外員工的預算提案,強調如何提高收入
· 授權員工盡可能選擇實現目標的作法
· 專注於學習而不是懲罰錯誤的方法
· 幫助建立跨越員工和管理層的橋樑,以增强相互聯系、促進合作和建立共同的使命感
· 實施公共計票委員會,記錄不同銷售團隊成員的比較銷售
· 識別並認可團隊成員的獨特才能和貢獻
· 參加非正式的討論,瞭解員工的興趣和個性
· 積極評估員工對各種任務和項目的興趣
· 通過堅持嚴格的議程和迅速結束討論來限制員工會議的時間
· 與下屬會面,製定績效目標
· 在非正式會議上向上司提及上司領導方法的積極方面
· 以參與和支持的作法指導新員工
· 注意並默默感謝同事主動提出的項目/工作主動性和人際友好行為
· 為處於壓力下的同事或下屬提供支援
· 每季度舉辦一次團隊建設研討會,以加强合作、相互尊重和項目所有權
· 感謝主管的支持
· 利用新興技術簡化工作流程,提高效率,减少工作量
· 確認下屬在承擔更大責任方面的個人進展
· 警告下屬持續遲到的後果
· 為有幫助的商業夥伴撰寫LinkedIn推薦信
· 檢查自己的個人溝通和工作風格,找出更好的激勵他人和以身作則的方法
· 將項目各階段的控制權和所有權交給下屬或同事,讓他們有機會領導他人
· 專注於增加員工參與度和責任感的機會
激勵是一項重要的技能,可以給你帶來積極的結果。如果激勵他人是你的主要優勢之一,那麼這是你想讓雇主知道的一項技能,因為它可以為你和你的公司帶來成長

2020年3月29日 星期日

“社交疏離”時代的問候

武漢疫情“社交疏離”時代,我們中的許多人都在重新協商與他人的日常互動。在專業背景下,這可能意味著之前的握手。你如何應對這種潜在的尷尬局面?
首先,承認這會讓人不舒服。你可能會擔心自己給人留下了不好的印象或傳遞了不友好的資訊。提前决定你喜歡做什麼,這樣你就不會跟著別人走了。你可以試著在把手放回口袋前快速揮手,或者簡單地把手放在胸前,然後說“我想我們現在不應該握手了”這樣的話。使用幽默只要不犧牲任何人的利益可以幫助緩解任何緊張。
避免因為任何人的選擇而對他們感到舒適的東西做出評判。做你覺得舒服的事,假設別人會理解。

2020年3月27日 星期五

履歷目標和寫作技巧

一些求職者選擇在履歷中加入履歷目標。履歷目標表明你的職業目標。它可以簡單地說明你想要的職位,也可以顯示你曾經去過的地方和你希望在你的職業生涯中去的地方。你應該什麼時候使用目標,什麼時候才能把它從履歷中排除?
有些人說,在履歷中,目標不再是必要的——充其量,它們是不必要的,最壞的情况下,它們已經過時了。然而,一個專注於你的技能和能力的履歷目標實際上可以通過讓雇主相信你知道你想做什麼以及你具備這份工作所需的技能來提升你的履歷
什麼是履歷目標?
履歷目標是對你的就業目標的陳述。履歷的目標通常是一兩句話。
最有效的目標是為你申請的工作量身定做的。它說明了你正在尋找什麼樣的職業,以及你擁有什麼樣的技能和經驗,使你成為這一職業的理想人選。履歷的目標也可能包括你曾經完成的成就和你未來想達成的目標。
例如,它可能會陳述你過去的一些成就,然後轉到你希望在未來取得的成就(理想情况下,你希望為你申請的公司取得的成就)。
陳述目標是可選的,但它可以幫助雇主你知道你想要什麼,並且熟悉這個行業。
何時使用履歷目標
同樣,一些職業專家發現履歷目標已經過時。然而,有時履歷目標會非常有用。每當你想強調你有雄心壯志,你知道你在職業生涯中想要什麼,或者你有特定工作的技能時,你可以從履歷目標中獲益。
有一個特定的時間你可以使用一個履歷的目標是當你正在改變職業。
履歷目標可以解釋為什麼你能勝任這份工作,即使你沒有很多相關經驗。
如何寫一份强烈的履歷目標
如果你在履歷中包含了一個目標,那麼根據你申請的職位定制履歷目標是很重要的。你越具體,就越有可能被考慮做你感興趣的工作。為你申請的每一份工作寫一份新的履歷目標是個好主意。
當你製定履歷目標時,你應該專注於與工作直接相關的特定技能和經驗。另一個有效的策略是在履歷目標中包含工作清單中的關鍵字。這不僅可以增加被看中的機會,還可以強調你的資歷與工作清單的一致性。
你也應該陳述在公司內可行的職業目標。例如,如果你最終想成為一家雜誌的總編輯,但你正在申請一份報紙的工作,不要這樣說。關注你想如何在公司內成長。
履歷目標的一個危險是,你可能過於專注於你職業生涯中想要的東西,而不太關注如何為公司增值。因此,雖然你的履歷目標應該包括你想要的職業資訊,但你也要解釋為什麼你是這份工作的理想人選。簡要地包括任何突出你的經驗的資訊,包括你在這個行業的年數,你的特殊技能集,和任何其他資格。包括你可以新增價值甚至改善公司的方法的例子。
例如,提到你成功削减預算的十年,並聲明你想將這些技能應用到組織的預算中。
如何在履歷中加入目標、標題或陳述
你也可以在你的履歷中包括其中的一個以上。例如,您可以同時包含履歷標題和履歷設定檔(標題靠近履歷頂部)。
無論你選擇哪一個,把它放在履歷的頂部,在你的名字和聯繫方式下麵。確保你的資訊簡明扼要,並在你的陳述中使用工作清單中的關鍵字。即使履歷有目標、簡介、品牌聲明或標題,你的履歷仍應盡可能放在一頁上。最後,一定要為你申請的每一份工作寫一份新的聲明,這樣雇主就能看到是什麼讓你適合這份特定的工作。

2020年3月26日 星期四

當你的前任是明星員工時,如何成功

開始任何工作,無論是內部晋昇還是在一個新的組織,都會讓人感到有點緊張。如果你知道你要捕手的是一個非常受尊敬和成功的人,那就更讓人望而生畏了。
但不要試圖表現出你前任的個性或領導風格。毫無歉意地做自己會贏得尊重,有助於搶佔任何比較。
同時,理解和管理重要的關係。這不僅需要知道人們是誰(不僅僅是那些擁有高級職稱的人),還需要知道他們最關心的是什麼,他們對你的期望是什麼,以及他們可能會有什麼顧慮。尋求回饋。請一些值得信賴的同事儘早分享,經常分享哪些進展順利,哪些進展不太順利,這樣你就可以根據需要進行實时調整。
當然,也要有正確的態度。穿大鞋可能會讓你質疑自己的能力,以及你是否有能力達到前任設定的標準。專注於你的優勢和你所知道的你給這個角色帶來的東西。

2020年3月25日 星期三

不要為了給客戶或招聘經理留下好印象而改變自己

當我們試圖找到一份工作或一個客戶時,我們往往會試圖通過迎合他人的興趣和期望來給對方留下良好的第一印象。但這種做法可能適得其反。隱藏你是誰或者輕描淡寫你的想法是認知和情感上的消耗-而這反過來又會損害你的表現。
不管你做了多少研究,你也不能確切地知道別人的偏好或期望。試圖預測他們只會加劇你的焦慮,可能會讓你覺得自己是假的。
相反,做你真實的自己。專注於傳達你能提供的——他們的團隊或組織需要的技能——而不是試圖傳達你認為他們想要的。
研究表明,僅僅做你自己會給人留下更好的印象。它不僅讓你感覺更好,還提高了你實現目標的可能性。

練習面試技巧

要去面試嗎?即使你還沒有安排好面試,但你正在找工作,練習面試是個好主意。
你練習得越多,你的面試技巧就越好,在真正的面試時間到來時,你準備得也就越充分。複習面試技巧,花時間複習可能的面試問題,參加模擬面試,獨自或與朋友一起練習,都有助於減輕面試壓力,增强自信。
1. 實習面試
你可以在家裡自己排練面試,也可以和朋友或家人排練。錄下自己的面試,然後重播,看看你是怎麼做的。
2. 練習回答面試問題
複習各種不同職業、工作類型和面試類型的面試問題。還有一些最好的面試答案的例子,你可以用它來為自己的面試答案找到想法。花時間練習回答特定工作的問題將有助於你準備提升你的工作資格。
3. 一般面試問題
練習面試的一個好方法是複習面試中可能會問到的不同類型的面試問題,這樣你就可以練習回答了。你不需要記住答案,但你可以寫下你的回答或做筆記,這樣你就可以在實際面試中自如地回答各種不同的問題。
4. 模擬面試
模擬面試是對實際工作面試的模擬。它為你提供了一個與職業顧問或職業教練進行面試的機會,也為你提供了獲得關於提高面試技巧的回饋和建議的機會,這樣你就可以很好地處理一次真正的面試。面試官可以使用半結構化的面試形式,這樣可以提供更流暢的談話和問答時間
5. 模擬面試問題
如果你用模擬面試來準備你已經安排好的公司面試,面試官可能會問你公司招聘經理提出的實際問題以及更多的一般面試問題。
6. 面試準備技巧
面試準備工作包括如何做好面試準備,如何請假面試,面試時要帶什麼,面試中和面試後要牢記的要點。
7. 電話面試準備技巧
如何準備和練習電話面試,包括電話面試技巧和技巧,包括如何準備電話面試,以及如何回答電話面試問題。
8. 成功面試指南
求職面試指南是一個很好的方法,以確保你準備好你的面試。求職面試指南包括你需要知道的一切,包括準備面試,公司用來評估應聘者的不同類型的面試,穿什麼,以及在面試後發送感謝信和跟進的最佳作法