如果你在激勵他人方面很成功,那麼這是你想向潜在雇主指出的一項重要技能。員工在與客戶、下屬、高層管理人員、供應商、團隊成員、資金來源和主管溝通時,利用激勵技能增加獲得積極結果的機會。對於必須激勵整個團隊的管理者來說,激勵能力是一項要求。
什麼是激勵技能?
激勵技能可以定義為激發利益相關者期望的行為或反應的行為或策略。這些策略和行動因三大因素而異:
· 激勵者的風格
· 目標受眾
· 激勵者試圖影響的人的個性
激勵的步驟
激勵是需要謹慎策略才能成功的過程。這些步驟可以幫助您達到預期的結果:
· 評估被激勵的個人或群體的偏好和個性特徵。激勵一組人的因素可能與激勵另一組人的因素不同
· 定義適合該目標的激勵策略。
· 從激勵的目標傳達對績效的期望。或者,清楚地說明這個人是如何達到預期的結果的。
· 如果期望得到滿足或沒有得到滿足,則傳達利益、獎勵或制裁。
· 分享對預期結果的進展或缺乏進展的回饋。
· 解决限制成功的問題或障礙。
· 為期望的結果提供獎勵。
· 在實施制裁之前發出警告。
· 識別出以期望的作法做出反應的人。
激勵示例
激勵可以用許多不同的作法來獲得積極的結果。如何在工作場所使用激勵的例子包括:
· 將專業發展資源分配給最積極的員工
· 允許團隊成員個人解决問題的自主性,而不是對團隊進行微觀管理
· 就部門目標徵求意見
· 為高度敬業的員工分配理想的項目
· 向取得正確結果的員工發放基於績效的獎金或加薪
· 以建設性和非評判性的作法公開討論員工關注的問題
· 持續關注員工的貢獻並表達感謝
· 起草管理層額外員工的預算提案,強調如何提高收入
· 授權員工盡可能選擇實現目標的作法
· 專注於學習而不是懲罰錯誤的方法
· 幫助建立跨越員工和管理層的橋樑,以增强相互聯系、促進合作和建立共同的使命感
· 實施公共計票委員會,記錄不同銷售團隊成員的比較銷售
· 識別並認可團隊成員的獨特才能和貢獻
· 參加非正式的討論,瞭解員工的興趣和個性
· 積極評估員工對各種任務和項目的興趣
· 通過堅持嚴格的議程和迅速結束討論來限制員工會議的時間
· 與下屬會面,製定績效目標
· 在非正式會議上向上司提及上司領導方法的積極方面
· 以參與和支持的作法指導新員工
· 注意並默默感謝同事主動提出的項目/工作主動性和人際友好行為
· 為處於壓力下的同事或下屬提供支援
· 每季度舉辦一次團隊建設研討會,以加强合作、相互尊重和項目所有權
· 感謝主管的支持
· 利用新興技術簡化工作流程,提高效率,减少工作量
· 確認下屬在承擔更大責任方面的個人進展
· 警告下屬持續遲到的後果
· 為有幫助的商業夥伴撰寫LinkedIn推薦信
· 檢查自己的個人溝通和工作風格,找出更好的激勵他人和以身作則的方法
· 將項目各階段的控制權和所有權交給下屬或同事,讓他們有機會領導他人
· 專注於增加員工參與度和責任感的機會
激勵是一項重要的技能,可以給你帶來積極的結果。如果激勵他人是你的主要優勢之一,那麼這是你想讓雇主知道的一項技能,因為它可以為你和你的公司帶來成長。
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