2019年8月13日 星期二

更加關注即將離職的員工

管理者知道給予新員工時間和關注有多重要,但很少有人會對宣佈要離職的員工這樣做。不要註銷離職員工或對他們的决定生氣;將離職作為一種學習體驗。
安排一些時間和那個人坐下來,詢問他們的計畫以及他們為什麼要離開。他們的回答可能會暴露出你不知道的工作場所問題,這有助於你留住其他員工。
你還應該和他們談談他們是如何為你的團隊做出貢獻的。突出你認為特別有價值的優秀工作和任何才能的具體例子;把你的回饋當作告別禮物。
與離職員工保持積極的關係是一個好主意,這不僅是因為他們稍後可能會成為一個人脈資源,而且因為它向當前員工表明你重視團隊中的員工。

2019年8月12日 星期一

讓你看起來你是在乎生意

人們仍然根據封面來判斷一本書,我們還是常以外貌來判斷他人。對於銷售員來說,在與潛在客戶會面之前,必須考慮到這一點。在社交場合,你可以在很長一段時間內表現出你的可信度,因此,如果有人被他們的第一印象所耽誤,你就有機會改變他的想法。在銷售情况下,您只會遇到一個特定的潛在客戶一兩次,因此從一開始就預測正確的外觀至關重要幾乎沒有第二次機會。
目標不一定是盡可能地讓自己看起來有吸引力,儘管你想追求一個令人愉悅的“外觀”。如果你的外表很有吸引力,但不是商業化的,你最終可能會給銷售員留下完全錯誤的印象。這個想法是通過傳達這樣一個想法來獲得你的潛在客戶的信任,即當你建議他們購買你的產品時,你會給他們很好的建議。為此,一個看起來是公事公辦的外表會比一個表面上有吸引力的外表讓你走得更遠。
在商業環境中,誠信是基於幾個因素的。人們傾向於相信有道德、有組織、知識淵博、可靠的商人。這些是大多數銷售人員在整體外觀上應該努力表現出來的品質。每種品質的精確重要性將因您的特定客戶群而。賣給農民和賣給銀行家需要完全不同的方法來建立你的專業形象。
大多數顧客對標準商務服裝的反應最好。一套基本的西裝,或者至少一件裁剪好的襯衫和一條高品質的褲子(男士),或者一件經典的襯衫和一條好褲子,或者一條中等長度的裙子(女士),是一個很好的開始。衣服應該是乾淨的,沒有污漬,沒有皺紋。
古龍水或香水最好適度使用或完全跳過,因為許多人對這些氣味過敏。
您的肢體語言在銷售情况下也非常重要。簡單的事情,比如坐直了,有規律的但不過度的眼神交流,緊緊地握手,都會對別人對你的看法產生巨大的影響。理想情况下,你希望傳達一種自信和能力的印象,而不被認為是傲慢或過於自信。
對外表細節的關注超出了你的身體範圍。如果潛在客戶在您的辦公地點與您會面,那麼您需要準備好辦公室來傳達相同的專業資訊。你的書桌應該很乾淨,有一些個人的修飾,比如照片。避免過度展示你的個人興趣和愛好,因為這些會降低你的整體印象。有框的高爾夫錦標賽第一名證書是可以的,但是用高爾夫紀念品蓋住你的工作空間是個問題,除非你是在賣高爾夫球杆。
你可能是一個有些雜亂無章的人,但你不想把這個事實推到你的潛在客戶的臉上。把成堆的文件和其他雜物小心地放在視線之外。

2019年8月11日 星期日

如何成為在家Freelancer?

成為一個Freelancer是一個快速和負擔得起的作法開始家裡賺錢。特別是如果你是一個Freelancer,你已經掌握了一項技能,那麼你現在就可以開始提供你的服務了。
什麼是Freelancer
Freelancer是指以收費的作法提供服務的人,通常不期望永久性的單一客戶,儘管工作關係可以持續。這是一種自我雇傭的形式,類似於經營一個家庭企業。有了這一點,Freelancer可以作為一個承包商,而不是一個家庭企業。
你為什麼要成為Freelancer
成為Freelancer有幾個原因:
  • 在你的工作中,這是一種產生額外收入的作法,用來還債或存錢以備不時之需。
  • 如果你已經具備了完成工作的技能和設備,那麼開始工作是可以承受的。
  • 你可以很快開始。一旦你找到了一個客戶,你就可以開始得到Freelancer的報酬。
  • 它允許對工作有更大的獨立性。
  • 它通常是有彈性的,允許你兼職或在非工作時間工作。
有些缺點,包括:
  •  建立全職收入可能需要時間。
  • 自我僱傭工作,因此收入可能是不穩定的。
  • 管理多個客戶和項目需要優秀的組織。
  • Freelancer的薪水通常很低。
作為Freelancer,你需要什麼?
對於Freelancer來說,你需要有一種你能為潛在客戶提供的技能。大多數人利用自己的就業經驗,利用已有的人才提供服務。除了服務之外,還需要考慮將以下內容組合在一起:
  • 商業計畫。雖然您可能沒有建立一個正式的家庭企業(聯系您的都市或縣以確定您是否需要一個營業執照),但您仍然需要一個計畫,概述您將提供什麼服務,您也將迎合市場,以及行銷策略。
  • 網站介紹你和你的服務,包括你的工作組合和見證
  • 專用的商務電話或手機號碼,潛在客戶可以通過它與您聯系。
  • 名片
  • 服務項目和您的服務費率

說謊後,贏得同事的信任

我們中的大多數人經常在工作中說謊。無論是故意的欺騙還是“無害的”誇大,被發現都會損害你的信譽。
要開始修復你的名譽,想想你為什麼撒謊。瞭解導致你做出選擇的條件可以幫助你抵制在未來再次說謊的衝動。
接下來,評估你的謊言造成了多大的傷害。同事們不再徵求你的意見了嗎?你的評論被冷落地接受了嗎?想想你現在的名聲是什麼,想成為什麼樣的人。
然後找到證明誠實的方法。如果你的謙遜受到質疑,就對你的想法表示懷疑。如果你誇大了你對某個項目的貢獻,那就用你的作法去突出別人的工作。
你的同事可能不想給你認錯的好處,所以向他們表明你知道自己犯了錯誤,並努力從中吸取教訓。

2019年8月10日 星期六

和年輕老闆共事的作法

從理論上講,我們都是從初級工作開始的,然後,向上走。我們的道路應該是穩健的,這意味著我們的老闆比我們老,我們比直接下屬年紀大。這就是我們認為它應該如何工作的,但生活很少是直線的。
有些人在不斷地上升,而另一些人則因為生病、家人或是老闆把他們踢而休假。
有時你會繞彎路走。有些人一次跳級。結果就是有時候你的老闆比你年輕。
當你長到可以當經理的父親會發生什麼?事情並不總是能夠一帆風順的。你有很多感覺需要鍛煉。
這不是一個理論上的問題隨著千禧一代的到來,一些將進入管理角色,在那裡他們將監督比他們年齡大得多的人。當你是一個年長的員工,你如何處理為一個不僅年輕很多,而且經驗可能更少的人工作?以下是與年輕經理合作的作法
注意你的肢體語言
你經驗不足的老闆給你的指示,肯定百分之九十九行不通。抵制轉動眼睛的衝動。你會覺得他很煩人。你可能是對的,但你需要控制你的肢體語言。
可以提出反對意見,但如何提交反對意見至關重要。
注意你的語言
把下列短語從你的工作清單中删掉:
· 當我和你一樣大的時候。
· 我們以前是這樣做的。
· 我從你出生前就開始這樣做了。
· 在你這麼做了這麼久之後,你就會明白我的意思了。
以及類似的東西。你不想引起人們對年齡差異的注意,你也不想因為年齡大而表現得像個高人一等的人。你可能是資深的,但是你的老闆還是老闆。
假設你的老闆是這份工作的合適人選
即使你沒有更多的工作經驗,你也有更多的生活經驗。這並不意味著你的千禧一代的老闆不適合做老闆的工作。很可能擁有管理層需要和想要聘用的知識和經驗。
可能有別人沒有的管理技能。有些人擅長一件事,有些人擅長另一件事。
當你的老闆做出改變時,不要抗拒改變。除非你有確鑿的理由,否則不要後退。(我們以前從來沒有這樣做過,這不是一個確鑿的理由。)如果你有確鑿的理由,把它交給你的老闆,把你的案子呈上。如果你的老闆比你大,你就會這麼做。如果說絕對不行,那就支持是老闆如果這是一個愚蠢的主意,會失敗的。
保持專業
你有豐富的生活經驗和專業經驗。你的20多歲的老闆正在經歷一些事情,比如約會,生孩子,你已經經歷過這些很久很久了。
不要急於幫解决那些問題。有父母可以讓他去徵求成人的意見。
你沒有獲得任何特權
這種情況會在公司裏出現,公司裏的老員工都是公司的長期雇員。他們有權遲到,或者獲得優先的在休假機會。
也許公司有休假政策,但如果沒有,你的老闆會决定。
如果你的老闆希望你有一個靈活的時間表,那太好了!無論如何,協商一下。如果你能指出你出色的工作記錄,你就贏得了它。你不是靠自己的年長而獲得的。
別裝酷
如果你天生很酷很棒但不要在45歲的時候表現得像個25歲的孩子。它被認為是不專業和愚蠢的。當然,這可能是年齡歧視,你可以威脅要起訴,但我們都生活在一個現實世界中,在這個世界中,人們隨著年齡的增長而成熟。
對不同的人有不同的期望。只要它不影響你的績效評級或薪水,就隨它去吧
記住,一旦你成年了,年齡就不重要了。如果你的新老闆比你年輕得多,不要驚慌。盡你最大的努力工作,一切都會好起來的。

2019年8月9日 星期五

如果你的員工不能停止工作,他們可能會過勞了

你的員工可能比你想像的更容易精疲力竭。如果他們不能在工作和個人生活之間設定健康的界限,或者在需要的時候請病假或休假,那麼精疲力竭可能就不遠了。
領導者需要制定政策,表明他們關心員工的健康,鼓勵員工找到一個良好的工作和生活平衡。讓人們利用靈活的時間,休息和心理健康日,不理睬深夜發來的電子郵件(無論如何都不應該發送)。
與您的團隊討論您的期望。告訴他們休息和拔掉插頭有助於我們恢復和充電,這使我們在工作中更有效。創造一種激勵和激勵員工的公司文化,而不是一種讓員工筋疲力盡的文化。你的員工不應該日以繼夜地工作來證明他們有多敬業。

2019年8月8日 星期四

面試時被問起優勢和工作表現

你面試一份工作時,經常會被問到你最大的優勢,以及它們如何幫助你完成工作。面試官會問這個問題,看看你的技能是否適合這個職位和他們的公司。這個問題也有助於面試官瞭解你是否徹底研究過這份工作和公司。
把你的答案具體化
對這個問題的一個有效的回答將證明你最大的力量,或多重的力量,將如何使你成為公司的資產。當你做出回應時,具體地將你的優勢與工作描述聯系起來。最好用你以前擔任過的職位的例子來說明你的能力如何幫助你在工作場所成功地完成工作。
在面試前一定要仔細閱讀工作描述,注意符合你經驗的關鍵技能。對於這些技能中的每一項,請在顯示該技能時考慮特定的實例。同時,仔細觀察你將承擔的責任以及你可能承擔的任何項目。
設定正確的音調
當你被要求描述你的長處時,要小心設定正確的基調。有些面試官可能會要求你“稍微吹噓一下自己”。在回答問題時,你會表現出一種優雅的自信既不藏拙,也不表現得太自誇。
最好的策略是在面試前練習關於你的優勢的答案,利用這段時間來計畫你如何“推銷”這種優勢,同時解釋你認為它如何以及為什麼能滿足雇主在特定領域的需求。這讓你有機會將注意力轉移到雇主身上,展示你將如何成為一名團隊成員。

2019年8月5日 星期一

如何修復與受侮辱同事的關係

當你意識到你說的話冒犯了某人時,你能收回它不是很好嗎?想像一下,如果你在電腦鍵盤上有類似“删除”按鈕的東西,但是你可以删除你剛才輸入的單詞,而不是删除你剛才輸入的單詞。不幸的是,沒有這樣的工具。當你冒犯某人時,例如同事,你無能為力地讓你說出口的話消失。
我們中的大多數人都意識到保持良好的工作關係的重要性,並且不要說一些冒犯同事的話。通常我們只是在為時已晚時才意識到自己的話會產生什麼樣的效果。有時我們說話時沒有花時間仔細考慮我們要說什麼,因為我們忙於思考或做其他事情。不過,我們經常會考慮我們要說什麼,但不要認為這會冒犯我們。它發生在每個人身上,也可能發生在你身上。
也許你開玩笑說了一些同事不覺得有趣的話,提出了一個不適合工作場所的話題,或者過於嚴厲地責備他的工作。只有當你看到他臉上的表情,你才意識到你侮辱了他。雖然想收回你的話,你就不能。
你能做什麼?你有幾個選擇。你可以忽略發生的事情,希望你的同事會原諒和忘記。這可能會奏效,但更可能的是,你會繼續懷疑,你的關係是否真的恢復了正常。另一個選擇和向前推進的最佳方法是立即處理它,或者在您知道有問題時立即處理它。這裡有一些你能做的事情,希望能修復這個問題,或者至少防止它變得更糟。
  • 說對不起:當你意識到發生了什麼事時道歉。即使你能做的只是說“對不起”,那也比讓那些冒犯你同事的話懸在空中要好得多。你等得越久,事情就越糟。你的同事可能認為你不在乎她被冒犯了。最重要的是你讓她知道你做了什麼,不管你是否同意她應該這樣做。
  • 不要防禦:你可能不明白為什麼你的同事對你說的話感到憤怒。例如,你可能給他講了一個很受別人歡迎的笑話,但你的同事聽到這個笑話時,臉都紅了。其他人的反應不一樣,這是否會否定他的反應呢?不,不應該。重要的是他被冒犯了,你必須為此道歉。你只需要說“我很抱歉講的笑話冒犯了你。”
  • 讓它吧:在你道歉之後,繼續前進。沒有必要詳細討論發生了什麼。這樣做只會繼續提醒你的同事你的冒犯行為,你沒有理由想這樣做。每個人都會犯錯誤所以別再為此自責了。
  • 被你冒犯的同事時間:你的同事可能無法立即原諒你,你必須尊重這點。只要她準備好了,她就會接受你的道歉,你對此無能為力。
在採取適當的措施後,希望你能修復與同事的關係。現在是時候繼續工作了。