2017年11月29日 星期三

人生最大的敵人不是別人,而是時間

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從小我們就受到各種同儕壓力,競爭心強一點的人,就會不想輸給其他人,出社會以後,我們接受來自各方的挑戰,我們所受到的壓力,可能來自競爭對手、來自同事、來自部門的其他人。
但我們可能誤會了,我們最大的敵人通常不是別人,而是時間。對於年紀相同的兩個人,為何別人可以比你優秀?原因在於他在同樣的時間內,把時間運用的更好,讓自己能力變得更強、更優秀。
人與人之間的差距是在不知不覺中拉開的,可能是在你睡覺的時候、出去玩的時候、半夜的時候,甚至是你上廁所的時候,人跟人之間的差距就這樣慢慢拉開了。
換句話說,我們最大的敵人,並非別人,而是時間,關鍵在於能否好好地運用時間,而不是將它蹉跎了。
時間總是在不知不覺中溜走的,也因為如此,當我們感嘆為什麼別人薪水比我們高、能力比我們強的時候,你該問問的是自己,為什麼過去沒更能有效地利用時間。
下班的時間、通勤的時間、睡前的時間….這些時間你都拿來做什麼?很大的程度上,你怎麼運用上班以外的時間,將會決定你能達到人生多高的高度。
當我們在上班時,別人也在上班,換句話說,決定人與人之間差距的關鍵並非上班的時間,而是下班的時間,你怎麼利用你的下班時間,是造就你與其他人不同最大的關鍵因素。
別再把其他人當敵人了,人生最大的敵人是自己跟時間,我們能否好好善用時間,才是決定我們能夠成為什麼樣的人最大的關鍵。

2017年11月28日 星期二

參加社交活動的一些訣竅

即使目前網絡社交在商業發展上愈來愈普遍,但是可以面對面的社交聚會的重要性仍然舉足輕重,它對於你開發潛在客戶與擴張商業仍然有相當幫助
這篇文章提供你參加商務社交活動一些Tips:
  1. 當你進入一個商務社交聚會時,不要將眼光放在你已經認識的朋友。你除了應該先感謝這個聚會活動的主持人外,應該趕快找你所不認識的人,并做自我介紹。這樣做,你可以讓你記得你為何來參加這個活動。
  2. 停止推廣自己,而開始多聆聽。當你和某人初次會面,不要急著推廣自己,而多注意要建立起人脈關係,多聆聽、多了解他。
  3. 隨時攜帶名片與手機。如果對方也有相容的APP,你們可以立即交換聯絡信息
  4. 當你遞交名片給某人時,在名片上寫下一些簡短的你的附加聯絡信息,或是你可以為他服務的主題。如此,收名片的人,會知道你將會對他有特殊意義。
  5. 當你收到對方名片時,仔細閱讀,迅速對他有個概念了解,尤其是他的產業、城市、可能的文化涵義等。在亞洲地區,交換商業名片是重要的商業禮儀。
  6. 當你收到對方名片寫下你在什麼場合見到此人你如此做對方也會注意到未來如何繼續和你建立聯繫關係
  7. 當你在社交場合的談話互動中,向在場的其他第三人,唸出你剛認識的這個人的【姓+職位】,例如【王總】,二、三次。人們會樂於聽到你介紹他並且也樂於幫助你進行會談
  8. 最好的商業社交活動訣竅與其侃侃的介紹自己不如多問問題你會很驚訝的發現你可以學習到多少?!
  9. 在你與某人會面交談后,在他的名片背面寫下你和他這次會談的內容、地點、時間。有些手機CRM客戶關係管理APP也很方便提供這個功能。這樣做,會讓你知道下次見面聯絡時可以如何繼續交談。
  10. 在你和人交談時,傾頭表現傾聽。這是很有效的促進交談的身體語言。
  11. 保持眼神接觸(eye contact)。這可以鼓勵對方分享更多資訊。
  12. 在做eye contact時,不要盯著看。看著他3 – 5秒后,將眼光移開,不給對方有壓迫感,然後再自然的回過來,輕鬆眼光交會。
  13. 如果你是社交活動主持人最佳地點是交通方便地區有大門酒吧可以供應點心
  14. 不要在人家要上廁所或是正在用手機談話時去接觸他等他回到聚會大廳或是放下手機
  15. 當某人剛分享了一件事問他相關的問題。這顯示出你對所說的有認真傾聽。
  16. 永遠空出你的右手以便隨時可以和另外的人握手也就是盡可能用你的左手握杯或持甜點。記住,你來這裡是要擴展人脈,而非來享受美酒佳餚的。
  17. 要表現你的交際能力盡可能介紹給別人至少一位你所見面認識的人
  18. 盡可能不要擠進一群超過4個人的討論組。而且,除非你和在場的每個人都做過eye contact或握過手,和聽過他人發言,不要搶著發言。
  19. 當有2個人正在聚精會神談話時,不要走過去插話。他們可能正在進行重要的討論。
  20. 接續一群人中有人在主導的話題,提出補充意見。人們會高興聽到新的意見,并以開放的態度歡迎你。但是,如果你的主張是趨於反對,發言要謹慎。你是來交朋友,不是要來搞破壞關係,要來張揚自己的。
  21. 當你會見某人后,你有最多一周的時間來跟進和他的關係,免得他忘記了你。
  22. 一場社交活動,不是考驗你收了幾張名片而是這是你開展潛在商務機會的時機
社交活動不是用來Say Hello的,而是建立再會面的機會。
當參加社交活動時表現出你可以對他人提供幫助的角色是重要的認識但是很多人都只會將這樣的目的留在大門口
下一次你參加社交活動,記住當你說完話,做完各種禮儀行為,你要贏得他人的尊重、對你的好感,以便他們樂意和你再見面。這不是你有權推銷自己而是來建立優良的商務人脈關係

2017年11月27日 星期一

化解爭論的最好辦法是傾聽

沒有什麼比被同事大喊大叫更糟的了。當一個同事責備你時,你的第一直覺很可能是自我防衛:你想指出他們所有的錯誤,你是對的。但即使心平氣和地反駁同事的觀點,也會使事情變得更糟。
不要急於證明自己的觀點,先認知你的同事的感受,並重申他們的觀點。例如,你可以試著說,“我聽到了。你沒有到你的團隊對我剛才對我介紹的內容的投入。”表面你在傾聽並且真正地試圖理解你的同事的觀點讓他們沒有抱怨的理由。雖然這可能違反直覺,但對一個憤怒的同事表示支持——不必同意他們的觀點 是化解衝突的最好方法之一。

The best way to settle the argument is to listen
Nothing is worse than being shouted out by a colleague. When a colleague blames you, your first instinct is likely to be self-defense: you want to point out that they are all wrong, you are right. But even in a calm mood to refute his opinion, will make things worse.
Don't be rush to prove your point of view. Recognize how your colleagues feel and reiterated their views. For example, you can try to say, "I hear you. You didn’t get into your team’s input into what I just introduced. "  On the surface of it, you are listening and really try to understand the point of view of your colleagues so that they have no reason to complain. Although it might feel counterintuitive, demonstrating support for an angry colleague — without necessarily agreeing with their points — is one of the best ways to de-escalate a conflict.

承認你的成就是自我照顧的一種形式

我們大多數人都專注於我們在工作中尚未完成的所有事情。但不停地盯著一個長長的待辦事項清單可能會影響你的情緒健康。偶爾認識並欣賞你所完成的一切是很重要的。
從忙碌的工作中定期休息一下想想你檢查過的任務清單你可以在你的代辦事項清單上列一個“完成”的清單,這樣你就不會忽視已經取得的進步。
每月一次,寫下進展順利或特別滿意的內容。您可以使用此報告考慮哪個項目讓你最投入的,並且追蹤後續為你的公司提供的價值做成報告請你的老闆追認成為你正式的工作績效然後你可以把注意力集中在未來的類似計畫上。

Acknowledging Your Achievements Is a Form of Self-Care
Most of us focus on everything that we haven't done at work, but looking at a long to-do list can affect your emotional health. It's important to occasionally recognize and appreciate what you've done.
Take a break from a busy job and think about the list of tasks you've checked. You can list a list of "done" on your to-do list so you don't ignore the progress you've made.
Once a month, write down what’s going well or especially well. You can use this report to consider which project you are most engaged and follow up the value that contributed to your company. Compile them into a report, and ask your boss to recognize it is your official performance. Then you can focus on similar plans for the future.

2017年11月26日 星期日

沒有一種工作是不委屈的

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很多人都知道,劉若英在出道前曾經是她師父,就是著名音樂人陳昇的助理,劉若英在唱片公司裡幾乎什麼都要做,甚至要洗廁所,她跟另外一個助理兩人一星期洗廁所的分工是一三五和二四六,另一個助理的名字叫金城武。
回憶往事的意義在於,讓人記住的總是美好的那一部分,至於其中的艱難也總會被歲月所淡化,這也是為什麼我跟很多長輩請教他們過去經歷的時候,他們對於那些過往的苦與難大多時候都是一笑而過,因為他們自己也不知道是怎麼過來的了。
所以回到如今現實中的問題,身為一個非職場新鮮人,我能想起來這三四年的工作感受也是美好多於不快樂的部分,但是這個過程中我自己體會到的一件事情就是,我以前總以為熬過這一段時光就會好起來了,這種觀點有可能是錯誤的。

一是沒有人能給出一個答案,所謂好起來的生活是什麼樣的。二是這個熬過去的日子裡,很多時候只是我們當下覺得困難重重,殊不知其實你所經歷的,也正是大部分人正在經歷的一切,當然那些極端個別的案例我不想拿來論證這一點。
剛進職場的時候,我們要學習基本的職場規則,要盡快熟悉自己工作崗位上的必要技能,我敢說我們大學裡學的那些東西,基本上進了職場後九成是用不上的,這個時候一個人的學習能力跟領悟力就是最大的競爭力,當然除此之外,更重要的是我們心態上的調適,這件事情小到我該不該跟隔壁的同事打招呼,大到比如直屬主管要我做的事情跟公司的流程規則有衝突,這個時候我該怎麼辦?
你有沒有發現,這個時候你就像一個黑暗中獨自摸索的孩子,沒有家人,沒有老師,沒有學長學姊可以問,周圍一群陌生人漫無表情地穿梭於辦公室的走廊過道上,就像電影裡的快鏡頭,你身後的景象千變萬化飛速流轉,你自己一個人孤獨地停留在原地。

2017年11月23日 星期四

寫一封優雅的辭職信(即使你等不及要辭職)

無論什麼理由,你都決定要辭職離開了,你離開時如何寫一封優美的辭職信?
也許你的工作嚴重損害你的健康和幸福,你甚至懷疑你的組織的行為是不道德或非法。無論情况如何,你都不希望你的信的內容來困擾你,所以不要做出指責。你需要你現在的老闆或人力資源部能够在你未來的僱主來咨詢他們的意見時提供至少一個中立的參攷。
所以,在你的辭職信中提供真誠的讚美,比如你在公司期間學到了多少東西。然後給你一個可信的離開理由。它不一定是主要原因,但它應該是真實的。
例如,你可能會說,“我已經意識到我可以通過把我的職業生涯轉向銷售和市場來實現我的目標。”
在你離開的時候保持專業的形象可以保住你的聲譽,這對你下一份工作至關重要。

Write an elegant resignation letter (even if you can't wait to resign)
Whatever the reason, you've decided to quit your job. How do you write an elegant resignation letter when you leave?
Maybe you work seriously harm your health and happiness, and you suspect that your organization is unethical or illegal. In any case, you do not want your letter to haunt you, so don't make accusations. You need your current boss or human resources department in your future employer to consult them, provide at least a neutral reference.
So, give sincere compliments in your letter of resignation, such as how much you've learned during the company, and then give you a credible reason to leave. It's not necessarily the main reason, but it should be true.
For example, you might say, "I've realized that I can achieve my goals by turning my career toward sales and marketing."
Keeping your professional image while you're away can save your reputation, which is critical to your next job.

2017年11月17日 星期五

在困難的談話之前,先考慮對方的觀點(2)

很自然的進入一個艱難的談話,會先關切你想要得到的結果。
但是只考慮你的目標不會給你和你的對手解决衝突所必需的共同基礎。你需要很好地瞭解別人的目標和興趣是什麼。他們有一個理由,他們的行為至今(即使你不同意它),那可能是什麼?想想他們發生了什麼事。
問問你自己:他們希望達到什麼目標?這對他們來說有什麼關係?如果你不確定,問問你信任的人,他們認為對方的想法是怎樣的。
你可能會說:“我喜歡一些建議和指導。我之前和王先生沒有合作過,但我知道你有。你能幫我瞭解他怎麼會看這種情況嗎?“設身處地為他人著想,你可以利用資訊來討論討論,並提出滿足你兩方面需求的解決方案。

Before a Difficult Conversation, Consider Your Counterpart’s Perspective
Naturally, getting into a difficult conversation will focus on what you want to get.
But thinking only about your goals won’t give you and your counterpart the common ground necessary to resolve the conflict.
You need a good understanding of what other people's objectives and interests. They have a reason for their behavior so far (even if you don't agree with it), what it might be?
Ask yourself: what do they want to achieve? What does it matter to them?
If you're not sure, ask the person you trust, what they think the other person's opinion is.
You might say: "I love some advice and guidance. I have not worked with Mr. Wang, but I know you are. Can you help me understand how he can see this?" Putting yourself in the other person’s shoes will give you information you can use to navigate the discussion and propose solutions that meet both of your needs.

2017年11月16日 星期四

使用快速回饋會話與同事交流意見

如果你曾經猶豫過向同事提供關鍵的回饋,你並不孤單。即使當我們察覺到問題時,我們也常常保持沉默,以免被看作是一種干擾。你可以通過和同事建立“快速約會”回饋對話來克服這種不適。
與同事作一對一見面20 - 30分鐘。輪流提供你對對方領導能力或戰畧執行的觀察。這是你提供回饋的機會,幫助你的同事重回正軌,並聽取他們關於你如何改進自己角色的建議。
與每個同事重複這個過程,根據需要製定計畫跟進。與你的同事確認一下並提供建設性的回饋會讓你對彼此的成功負有共同的責任。

Communicating with colleagues through fast feedback sessions
If you have hesitated to provide critical feedback to colleagues, you are not alone. Even when we are aware of problems, we often keep silent, so as not to be viewed as a distraction. You can go through and colleagues to establish a "speed dating" feedback dialogue to overcome this discomfort.
Meet your colleagues for 20-30 minutes. Take turns to provide an observation of your leadership or strategy implementation. This is an opportunity for you to give feedback, to help your colleagues get back on track and to listen to their suggestions about how you improve your role.
Repeat this process with each of your colleagues, and develop a plan and follow up to needed. Confirm with your colleagues, and provide constructive feedback that will give you a shared responsibility for each other's success.