如果員工最終感覺不到自己的歸屬感,你的多元化和包容性計畫就不會有效。那麼管理者應該做些什麼來強調包容性和歸屬感呢?
首先,要認識到,但不要過分強調,員工之間的差異。你想要找到一個中間立場,讓來自代表性不足的社區的人感到被包容,而不是被孤立。
創造一個環境,表達對來自不同背景的人的尊重和興趣,讓員工在表達自己的身份時感到安全。
下一步,確保有適當的系統來支持那些公開談論公司多元化和公平問題的員工。確保他們的擔憂被傾聽,而不是被削弱或忽視。
最後,以一種傳達誠意的作法來製定你的多元化和包容性計畫。在組織層面上,你的多元化計畫絕對應該集中在新增不同群體的代表性上。但在日常的人際交往中,你的包容努力必須是針對個人和他們在工作中的具體經驗。
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