2017年11月29日 星期三

停止閱讀別人的成功故事

誰手上沒有一本“成功名人的故事”,“成功的人睡覺前會做的事”、“成功的人起床后會做的事”,這類的手冊,或是成功名人傳?而這類書籍說的案例故事,聽起來都很有道理、很迷人。
然而,在閱讀這樣令人陶醉的名人成功故事時,它也是有害的。在參考名人成功法的時候,這些故事很多時候是無用的,甚至會傷害到決策制定者、經理人與企業主。
許多是傳言的。許多名人故事是主觀的傳說,而缺乏系統性、科學性的分析。除非有人對于名人的傳說可以基於證據的整理分析,你難以判斷是否為事實。另外,這些傳言故事難以說清楚其間的因果關係。他們當初的任何決定與行動,有些是具有步驟的安排,而有些是偶發機遇性的,若是成功了,後人才會注意到,并分析與編列他成功的說法。而且這樣的成功案例,也只有同樣做來成功的人,才會津津樂道。而其他用不同作法成功的人的故事,則多半無人聞問。
有人追蹤研究的故事才會被人知道。一些MBA學院的教授,會對知名企業的成功故事展開研究,找出類似的企業成功模式,成為學術理論。這些教授所收集、分析,與案例解析,寫成介紹文章,讀者才會知道。但是,教授們疏漏的材料,卻可能也是成功的元素。成功的因素是複雜而微妙的,有化學性,和當時的時機、環境,有機遇性,不容易複製。
失敗的故事無人知雖然說失敗為成功之母。但是,一個人失敗頹喪的過程,卻少為人知。而且許多人的成功,是踩在別人壯烈犧牲的尸體上。我們卻不會稱頌祭拜這些不幸的犧牲者。學術上,稱這是所謂的對生存者的偏心(survivorship bias)。而這才是真正的失敗為成功之母。我們向犧牲者學習到了失敗的經驗,但是失敗犧牲者的故事,我們并不知道。我們很少人知道,成功的人之能夠成功,很大程度是因為有人失敗犧牲了。
在我們的決策過程中,我們經常會忽略一個重要的成功因素:我們需要集結多少人、多少創意、多少組織單位來獲得成功?我們最後會提出什麼樣的方案呢?如果我們只關注成功者的成功軌跡,就容易忽略掉必要的發展過程,而使得一項方案無法驗證與實施,而降低了真正成功的把握與價值。
成功是很個人化的。雖然我們都知道某人的成功故事是他個人的故事,但是我們經常會轉化為一個可以通用的、可以學習的模式或軌跡。我們會以為,我們也可以和成功名人一樣有同樣的條件、資源、時機,可以做出類似的決策與行動。
其次,成功都是要付出代價的。難道我們為了複製他人的成功,也要額外複製他所付出的代價嗎?這是不現實的,我們必須評估自身的資源條件,解決自己所面臨的挑戰與問題。
除此之外,這不僅是要求個人的成功,而且是要在公司層次獲得成功,贏得機會。百萬名其他成功的人的故事,不代表你的公司可以同樣成功。
做出成功者的行動。你真正要做的事,是學習成功者的氣度、洞察力、人格特質,而領導你的團隊做出:
  1. 發現你們的機會。
  2. 了解潛在的威脅與自身的弱點。
  3. 評估所需要的成功因素。
  4. 決定自己的發展策略。
  5. 決定自己的行動計劃。

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