當你在工作中發現問題時,你是向同事抱怨還是試圖採取措施解决它?如果你只會發牢騷,那就不會有什麼好結果。工作場所的消極情緒會傳染。向一個同事抱怨,他會反過來向另一個同事抱怨,以此類推。不久,一個人的消極態度會擴散到五個以上,然後再擴大到十個,以此類推。
消極情緒在工作環境中蔓延。不久,每個人都會討論問題,不僅不會解决問題,也不會完成其他任何事情。結果將是生產力的損失。
為什麼你要失去消極的態度
難怪老闆們不喜歡老是抱怨的員工。如果你贏得了一個消極耐煩的名聲,這可能會讓你進入老闆最不喜歡的員工名單。所以,當你看到事情不是你認為的那樣的時候,你能做什麼呢?閉上你的嘴,這樣你就不會導致工作場所消極情緒的蔓延,是不是更好?說點什麼更好嗎?
一個問題只有引起別人的注意才能得到解决,但如果你不打算有建設性,那就把你的想法留給自己吧。然而,如果你想成為一個問題解决者而不是抱怨者,那就大聲說出來。如果你做得對,你會做出積極的改變,對改善你的工作環境大有裨益。相反,你可能會得到老闆的讚賞,而不是激怒老闆。以下5件事你可以做,這將幫助你擺脫消極態度,帶來改變。
1. 不要試圖修復沒有損壞的東西
我們有時會在不存在問題的地方看到問題。例如,你可能不喜歡你的工作環境。你可能認為有更好的方法來做,但這並不意味著你的評估是正確的。在你說話之前,花點時間想想。想想你的作法是真的更好,還是只是一種不同的做事作法。
2. 通過適當的通路接受你的投訴
如果你向同事抱怨,你就是在傳播消極情緒。你要刻意避免這樣做。找出組織中誰是討論您所關心的問題的合適人選。你想挑選一個能接受你的想法的人,但你也必須確保你不要越過任何人的,比如你的老闆。
3. 只給予建設性的責備
任何人都可以抱怨。如果你想做更多的事情並且真正幫助改變,你應該有一些想法來解决困擾你的問題。在你把你的投訴交給正確的人之前,先做一下調查,這樣你就能想出可能的解決辦法。然後用你的批判性思維能力來評估每一個,並决定哪一個會給你帶來最好的結果。
4. 投入
如果你指出了一個問題並列出了一系列可能的解決方案,那就準備好幫助你實現它們。這將向你的老闆證明,你在做出有益於公司的改進方面有利害關係。
5. 知道什麼時候該放棄
你認為是嚴重的問題,對你所關心的人來說可能不那麼重要。如果問題僅僅是一些讓你煩惱的事情,你可能不得不放棄或者另謀職業。你可能無法改變他的想法。
如果問題是非常嚴重的問題,例如,它涉及非法或不道德的事情,或明顯對公司造成損害,您可能需要將您的投訴陞級到指揮系統。這是一個冒險的舉動,可能會損害你的職業生涯,但你必須捫心自問,如果你什麼都不做,你是否可以和自己生活在一起。
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