需要24小時服務或需要24小時全天工作以優化產出和生產力的公司通常會轉向輪班工作。輪班工作實行24小時一天的工作計畫,偶爾每週7天輪班,以保持組織順利運轉,並優化工作產出和生產力。
輪班工作有很多方法。員工可以在24小時工作的工作場所中三個8小時輪班中的一個輪班。或者,員工可以連續四天每天工作12小時,然後在接下來的四天裏休假。雇主已經嘗試了每一種可以想到的輪班工作形式,以最大限度地發揮其工作潜力,同時也在考慮如何將對工人的任何不良影響降至最低。尤其是那些上夜班的人,由於缺乏睡眠和不良的飲食習慣,很容易對健康產生不利影響
輪班工作中,一個員工一直在同一個輪班工作,這通常對員工的健康更有利,並允許員工創造一個令人滿意的生活方式和家庭生活。相反,不斷變化的變化會擾亂一個人的生活模式。
誰輪班?
曾經是製造業的範疇,現在輪班工作出現在許多行業和領域,包括執法、軍事、安全、醫療、零售、餐廳、飯店、雜貨店、交通、消防站、便利商店、客戶服務、報紙和媒體。這份清單還包括了任何一天24小時為人們提供住宿的設施。
雇傭員工輪班
建立了8小時輪班制,吸引人才容易得多。員工知道自己的期望是什麼,可以根據工作對家庭、愛好或其他生活方式選擇的影響來决定接受或拒絕這份工作。
例如,護士在接受夜間工作很常見的醫院工作之前,應該知道預期的工作時間表。一個只能在白天工作的護士應該考慮在醫生的辦公室工作,在那裡延長病人的護理時間通常意味著在下班後多呆一兩個小時。
將輪班工作引入傳統的早8點到下午5點的工作場所可能會有問題。你不僅在改變就業條件,而且還擾亂了家庭。事後實行輪班制總是有爭議的,可能會導致人員更替。
修改輪班制
在那些致力於為客戶提供服務的企業,除了傳統的8小時工作制之外,修改輪班制、延長輪班制或重疊輪班制都是有意義的。例如,一家軟體發展公司在其網站上發佈消息稱,客戶服務和技術支援可在週一至周日上午7點至晚上10點提供。
在輪班開始和結束時工作的人員將有與其他員工的交叉時間,但他們的工作時間會被修改以提供覆蓋範圍。例如,一個雇員可能從早上7點工作到下午4點,而另一個雇員可能從下午1點工作到晚上10點。
在白領環境中輪班工作員的中,雇主需要關於延長輪班如何影響滿意度的數據。要求員工工作到晚上,放棄寶貴的家庭或社交時間,不會鼓勵員工留任。他們往往高度重視工作與生活的平衡,而且往往具備轉做另一份工作的技能。
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