通過承認過去失敗，來開始努力改變

當涉及到組織變革時，大多數公司都有一些失敗的記錄。這就是為什麼那些正在開始新的變革努力的領導人應該承認那些在過去失敗的。員工已經看到了他們在這些失敗中的公平份額，這意味著他們很可能對你的方法持懷疑態度，不管你認為這是多麼有前途。

要贏得他們的支持，就要讓你明白他們的沮喪。談論他們對過去的變革努力所付出的時間、努力和情感承諾，並為這些努力帶來的負面影響道歉。（是的，道歉-即使你沒有錯。）詳細解釋以前的計畫失敗的原因，將會增强你的可信度。

你還應該解釋為什麼新的方法有很好的成功機會，用證據和毫無意義的直率來證明這一點。誠實和坦誠的工作態度有助於消除員工的憤世嫉俗情緒，這有助於避免前任的命運。